Serviceplan Group:
Challenge
Superare la resistenza degli italiani rispetto all'assistenza sanitaria privata
UniSalute, assicurazione sanitaria leader nel mercato italiano, con 25 anni di esperienza e 10M di clienti, per la prima volta si rivolge ai privati.
Nel farlo, deve superare una resistenza degli italiani, culturale ed emozionale, rispetto all’assistenza sanitaria privata.
Infatti il Servizio Sanitario Nazionale Italiano è considerato come uno dei migliori al mondo. Ma, recentemente, la pandemia ha rappresentato un fortissimo livello di stress sul sistema, contribuendo al contempo a incrementare la sensibilità degli italiani nei confronti della propria salute. Ciononostante, a oggi, solo il 7% degli italiani ha sottoscritto una polizza sanitaria integrativa.
SOLUTION
Trasformare UniSalute nel top of mind degli italiani in fatto di sanità privata
Strategia: fare leva sulla prevenzione come punto di partenza per un nuovo rapporto con la propria salute e il proprio benessere.
Concept creativo: “come stai?”, una domanda con cui tutti possono entrare in relazione a un livello personale. Il primo tassello di una consapevolezza che mette al centro le persone e quello che per loro, e per UniSalute, è davvero importante.
Output: campagna integrata a 360° che vede come testimonial l’attrice Luisa Ranieri. Film, OOH e DOOH, stampa, radio, digital, social media, oltre a station domination e proiezioni serali sui monumenti delle più importanti città italiane in occasione del lancio.
Media: lo spot è stato pianificato non solo sui canali televisivi ma anche su YouTube, Facebook e Instagram. DOOH nei principali punti nevralgici di Milano, domination della stazione metropolitana San Babila, proiezioni nelle piazze e nei palazzi più importanti di Milano, Roma e Bologna. L'infrastruttura digitale ha lavorato in sinergia con i media tradizionali, alimentando continuamente l'intero funnel, incluso una massiccia presenza sui motori di ricerca attraverso un approccio sempre attivo e basato sui dati.
Produzione: in-house per un percorso unico e condiviso da tutto il team di lavoro dall’inizio alla fine.
Key Facts
„Il nostro obiettivo era condividere con quante più persone possibile un messaggio di vicinanza, in un momento in cui è fondamentale fornire strumenti integrativi al Servizio Sanitario Nazionale. Abbiamo fatto un investimento significativo e utilizzato un approccio media multicanale per divulgare l'unicità del brand UniSalute e dei suoi elementi distintivi.“
AD Unisalute & Chief Life&Health Officer UnipolSai
Key Takeaways
#1
Assicurazione sanitaria non è un sinonimo di malattia. Ma la parola chiave per prendersi cura della di sé.
#2
Media diversi soddisfano obiettivi diversi sinergicamente, garantendo una copertura non solo estesa ma efficace.
#3
A volte la cosa più importante che possiamo comunicare non è un’affermazione, ma una domanda.
„«Come stai?» è un concept molto potente poiché ricorda a ciascuno di noi il significato più profondo di occuparci di noi stessi. Una domanda ha il potere di ingaggiare e di chiamare in causa ed è il motivo per cui l’abbiamo preferita a un’affermazione. Il nostro lavoro è stato far riguadagnare a un quesito meccanico un nuovo significato.“
CEO and CCO
Serviceplan Italia
„La campagna è stata immaginata come un lancio- evento poggiato sulla potenza della creatività e la forza e riconoscibilità del testimonial. Sono stati scelti i media più idonei in una logica di presidio multicanale e di massimizzazione della copertura e delle occasioni di esposizione. L’impianto di misurazione messo in atto ci ha permesso di ottenere sin da subito insight sulle performance dei vari indicatori, mostrando un’ottima reattività sin dalle prime settimane.“
CEO
Mediaplus Italia
Awards
NC Digital Awards 2023
1° posto “Digital Integrated Campaign B2C”
nella categoria “banche e assicurazioni”
Press, Outdoor & Promotion Key Award 2023
1° posto nella categoria “Integrated Campaign"