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4 AGENCES - UNE ÉQUIPE : ÉTUDE DE CAS LIFTA
Pour Lifta, leader du marché des monte-escaliers, les équipes de Plan.Net, Serviceplan Cologne, Mediaplus et hmmh ont travaillé main dans la main et d'un bureau à l'autre dans la Maison de la Communication à Cologne.
La tâche commune : un parcours client sur tous les canaux et pour différents groupes cibles. Outre les utilisateurs potentiels des monte-escaliers, les proches concernés ont également été abordés. S'adresser à ces deux groupes cibles de manière adéquate et les transférer proprement dans l'entonnoir de conversion - en particulier via les importants canaux numériques - était une tâche complexe sur le plan de la communication. Réunie sous un même toit, la structure intégrée de la Maison de la communication - stratégie, création numérique et classique, ainsi que conseil en médias - était la solution idéale.
La communication n'a jamais été aussi émotionnelle que dans la nouvelle campagne, qui est diffusée depuis l'été 2022 sous le titre "Pour que la maison reste la maison". Lifta et la Maison de la communication de Cologne diffusent ce message sur tous les canaux.
Outre deux pages de renvoi distinctes pour les différents groupes cibles, des bannières de performance et un nouveau site web à l'image de la campagne ont été utilisés. Les supports de publicité à la performance ont été utilisés de différentes manières sur les réseaux sociaux. Alors que Facebook, par exemple, s'adresse à la fois aux utilisateurs de Lifta et à leurs proches, Instagram ne cible que les proches. Les mesures SEA font également partie de la stratégie numérique de la campagne.
La House of Communication, basée à Cologne, soutient son client Liftstar avec sa marque Lifta depuis 2020, et depuis le début de la collaboration, l'accent a été mis de plus en plus sur les médias numériques et sociaux, où les proches du groupe cible de Lifta résident principalement. Le groupe cible plus large continue également à se concentrer sur la télévision.