ISEO: Ottimizzare l’esperienza utente e la navigazione
Challenge
ISEO, leader nel settore della sicurezza e gestione del controllo accessi, ci ha incaricato di rinnovare completamente il suo sito web, puntando a migliorare l'esperienza utente (UX) e l'interfaccia grafica (UI). L'obiettivo principale era quello di semplificare la navigazione tra la vasta gamma di prodotti e servizi offerti, rendendo più facile per gli utenti trovare ciò che cercano. Il nuovo sito doveva essere moderno, intuitivo e flessibile, rispondendo alle esigenze di un mercato in continua evoluzione. Per raggiungere questi obiettivi, è stata pianificata una migrazione su una piattaforma CMS avanzata, che permettesse una gestione più efficiente dei contenuti e una maggiore scalabilità futura. Il progetto si concentrava anche sull'ottimizzazione delle prestazioni del sito, garantendo un'esperienza fluida e coerente su tutti i dispositivi, con particolare attenzione alla versione mobile.
Una piattaforma digitale moderna e flessibile
SOLUTION
Abbiamo ricostruito il sito di ISEO su una piattaforma CMS all'avanguardia, assicurando una maggiore flessibilità e capacità di aggiornamento. Il redesign della UX e UI ha avuto come focus principale l'ottimizzazione dell'esperienza utente, rendendo il sito più accessibile, intuitivo e facile da navigare. Oltre a migliorare la struttura e la fruibilità, è stato integrato un chatbot basato su intelligenza artificiale, che fornisce supporto in tempo reale. Questo strumento aiuta gli utenti nella ricerca dei prodotti, rispondendo alle loro domande e migliorando l'interazione complessiva con i contenuti. L'obiettivo del progetto era non solo di migliorare l'interfaccia, ma anche di creare un'esperienza dinamica che rendesse più efficace la comunicazione con i clienti, facilitando l'accesso alle informazioni e garantendo un supporto continuo.