Top global brand, leader nel commercio elettronico, luogo privilegiato di info commerce, astro nascente del marketing digitale. Amazon, capace di innovare in molti altri settori oltre a quelli descritti, sfugge alle interpretazioni semplicistiche.

Ma cosa è importante sapere per le aziende che desiderano investire sulla piattaforma? 

Anzitutto considerare l’approccio come parte integrante della presenza sui vari marketplace e all’interno di una strategia di presidio digitale e distribuzione digitale che sfrutti tutte le opportunità.

In secondo luogo, utilizzare gli asset della piattaforma per ricavare insight su cui poggiare la propria strategia o attivare la propria presenza.

Più nello specifico, è possibile categorizzare l’attività in 3 macro aree:

-          Marketplace Insight: Monitoraggio dei trend di ricerca e di vendita, del posizionamento organico e delle performance pubblicitarie grazie all’immenso mole di dati della piattaforma

-          Marketplace Optimization: Amazon usa il proprio algoritmo per determinare se e quanto i prodotti del brand sono rilevanti per i clienti. La definizione e il miglioramento della propria presenza organica vanno gestiti con una politica di contenuti e asset differenzianti

-          Marketplace advertising: riguarda le attività di pubblicità per trovare, attrarre e coinvolgere gli utenti Amazon in qualsiasi fase del processo di acquisto. Nell' immagine sottostante una mappatura delle possibili alternative.