© Serviceplan Group 2024
Digitalisering, AI en slimme beslissingen: drie essentiële handvatten voor vooruitgang
Innovation Day 2024
Tijdens Innovation Day 2024, georganiseerd door Serviceplan Group in München, kwamen experts uit de economie, technologie en stedelijke planning samen om een belangrijke vraag te bespreken: Is de toekomst positief? Het antwoord was een overtuigend Ja! De toekomst zit vol kansen—maar het is aan ons om ze te grijpen. Van het gebruik van AI om mensen te helpen, data inzetten voor slimmere steden, of optimistisch omgaan met economische veranderingen, de mogelijkheden zijn eindeloos. Dit zijn de belangrijkste key take-outs van deze dag:
1. Van onzekerheid naar onvoorspelbaarheid
Adam Davidson, een bekende Amerikaanse zakenjournalist en auteur, opende het evenement met zijn visie op de wereldeconomie. Hij legde uit hoe we zijn geëvolueerd van een wereld waarin overleven—voldoende voedsel, onderdak en middelen—de grootste zorg was, naar een wereld van overvloed. Maar deze verandering brengt nieuwe uitdagingen met zich mee: onvoorspelbaarheid. In plaats van bang te zijn om te overleven, zijn mensen nu bang om te verliezen wat ze hebben.
Davidson benadrukte dat deze onvoorspelbaarheid wereldwijd heeft geleid tot populisme en economische zorgen. Maar er is hoop. Hij ziet een "multipolaire wereld" voor zich, waarin economische macht gelijkmatiger is verdeeld over landen. Sectoren zoals AI-gestuurde productie, biotechnologie en groene energie bieden spannende groeikansen, vooral in Europa. Terwijl technologie de wereldeconomie verandert, moedigde Davidson leiders aan om slimme beslissingen te nemen die iedereen ten goede komen.
2. Laat AI je helpen in plaats van je te overweldigen
Cathy Hackl, een techfuturist en expert in AI, gaf een frisse kijk op kunstmatige intelligentie. In plaats van AI te zien als iets dat banen vervangt, ziet Hackl het als een tool die mensen kan versterken: "De toekomst gaat over samenwerken met machines, niet ertegen." AI maakt al een verschil in sectoren als gezondheidszorg en onderwijs. Het helpt artsen om hun patiënten beter te begrijpen en behandelingen aan te passen. Ook ondersteunt het mensen met neurodiversiteit bij sollicitatiegesprekken, waardoor werkplekken inclusiever worden.
Hackl noemt haar visie "protopisch"—niet te optimistisch, maar ook niet pessimistisch, ergens ertussenin. Ze gelooft dat AI geavanceerde tools toegankelijk kan maken voor iedereen, vooral voor de jongere generatie. In een wereld waar de fysieke en digitale realiteit in elkaar overgaan, kan AI creativiteit en samenwerking stimuleren, wat leidt tot een samenleving waarin technologie positief bijdraagt.
3. Digitalisering draait om participatie en democratie
Francesca Bria, innovatie-econoom en hoogleraar aan de UCL in Londen, benadrukte hoe steden innovatiecentra kunnen worden, met burgers in een centrale rol. Ze wil technologie en data omzetten in publieke middelen, eigendom van burgers in plaats van bedrijven. "Mensen willen actief meedoen in besluitvorming," zei Bria.
Als voormalig Chief Technology Officer van Barcelona leidde ze initiatieven om stedelijke uitdagingen zoals mobiliteit en luchtkwaliteit aan te pakken. Ze benadrukte: "Technologie en data beïnvloeden ons dagelijks leven. Digitalisering gaat niet om klikken of data doorgeven aan grote bedrijven; het gaat om meedoen en democratie."
Een van haar projecten, de superblocks in Barcelona, veranderde stadsdelen door minder autoverkeer en meer groene ruimtes. Dit laat zien hoe technologie stedelijk leven en duurzaamheid kan verbeteren. Haar aanpak is vooral relevant voor Europese steden die technologie willen combineren met democratie om groenere en slimmere steden te creëren.
Een positieve toekomst bouwen we samen
Zoals Innovation Day 2024 liet zien, zit de toekomst vol kansen. Door nu slimme en doordachte beslissingen te nemen, kunnen we een toekomst creëren die niet alleen positief is, maar ook echt vernieuwend.
Over Innovation Day 2024
Op 15 oktober 2024 kwamen zo'n 600 gasten bijeen in het House of Communication in München voor de 20e editie van Innovation Day, georganiseerd door Serviceplan Group met partners REPUBLIC en Ad Alliance. Onder het thema #FuturePositive bood het evenement internationale sprekers, praktische masterclasses over belangrijke marketingtrends en de kans om innovatieve gadgets uit te proberen.