Serviceplan Group rullar ut kreativ AI globalt – i samarbete med Luma AI

Serviceplan Group blir först bland världens största byrågrupper med att standardisera AI för kreativt arbete i professionella arbetsflöden i stor skala – och stärker därmed produktivitet och långsiktig konkurrenskraft.

PALO ALTO, KALIFORNIEN OCH MÜNCHEN, 19 februari 2026 – Serviceplan Group meddelade i dag ett strategiskt partnerskap med Luma AI för att implementera AI för kreativt arbete i byrågruppens globala verksamhet.

Enligt avtalet blir Luma AI Serviceplan Groups teknologipartner inom AI och integrerar AI för kreativt arbete i professionella arbetsflöden som spänner över strategi, kreativ utveckling, innehållsproduktion och leverans. Utrullningen markerar en betydande operativ milstolpe för Serviceplan Group och positionerar koncernen som den första av världens största byrågrupper att standardisera AI för kreativt arbete i stor skala.

Serviceplan Group är Europas största oberoende och partnerägda byrånätverk, med över 43 kontor världen över och fler än 6 500 medarbetare inom den integrerade modellen ”House of Communication”. Med ”House of AI” har byrågruppen byggt en digital tvilling av sitt etablerade marcom-ekosystem, som speglar varje del av hela värdekedjan. Genom att ytterligare integrera AI direkt i produktionsinfrastrukturen vill Serviceplan Group korta iterationscykler, öka den kreativa kapaciteten och stärka den operativa effektiviteten i kampanjer över flera marknader.

Initiativet syftar till att öka tempot till marknaden, bygga långsiktig konkurrenskraft för både kunder och organisationen samt möjliggöra ökad skalbarhet utan att kostnaderna ökar linjärt. I takt med att varumärken efterfrågar större volymer av personaliserat innehåll, distribuerat i allt mer fragmenterade kanaler, har förmågan att komprimera produktionstider utan att kompromissa med kvalitet blivit en avgörande konkurrensfördel.

– Genom att integrera Luma AI:s kapacitet som en kraftfull byggsten i vårt House of AI-ekosystem kan vi nu skapa snabbare, smartare och i större skala. Partnerskapet stärker vår förmåga genom hela värdekedjan och säkerställer att kreativitet, effektivitet och ROI går hand i hand, säger Florian Haller, vd för Serviceplan Group.

– AI ska förstärka kreativiteten, inte standardisera den, säger Alexander Schill, Global Chief Creative Officer på Serviceplan Group. Genom att integrera avancerad AI i våra arbetsflöden ger vi våra team verktyg att utforska mer, testa snabbare och höja den kreativa nivån globalt.

Reklambranschen fortsätter att möta pressade marginaler till följd av digital transformation, förskjutningar mot performance marketing och ökade krav på innehållsproduktion. Serviceplan Groups koncernövergripande implementering speglar en bredare förflyttning mot AI-drivna operativa modeller som syftar till att skydda lönsamheten samtidigt som den kreativa kapaciteten stärks.

– Serviceplan Group operationaliserar AI i en skala som direkt påverkar produktivitetsekonomin, säger Amit Jain, medgrundare och vd för Luma AI. Det här partnerskapet går bortom experimenterande och etablerar AI som en grundläggande infrastruktur i en ledande global byrågrupp.

– Konkurrensfördelar i byråsektorn kommer i allt högre grad att bero på hur effektivt AI integreras i kreativa arbetsflöden, tillägger Jason Day, Head of EMEA på Luma AI. Serviceplan Group sätter en ny standard för hur stora byrånätverk kan omsätta AI-användning i mätbar operativ och finansiell styrka.

Som en del av partnerskapet kommer Luma AI att erbjuda implementeringsstöd och utbildning till Serviceplan Groups globala team för att säkerställa en enhetlig användning