Brand- & Business-Intelligence, überführt in ein ganzheitliches Strategie- und Planungsprogramm gaben den Ausschlag: Mediaplus hat sich erneut im Pitch um den deutschen Mediaetat von Deichmann durchgesetzt. Das Ziel des Traditionsunternehmen: die Position als größter Omnichannel-Anbieter im Schuheinzelhandel in Europa weiter ausbauen.

München, den 18.05.2022 — Vom kleinen Schuhmacherladen in Essen zum erfolgreichen Omnichannel-Händler. Mit mehr als 42.000 Mitarbeitern in 31 Ländern ist Deichmann Marktführer im europäischen Schuhhandel. Für weiteres Wachstum auf allen Kanälen setzt das Familienunternehmen auf Mediaplus. Im Pitch um den Mediaetat in hoher zweistelliger Millionenhöhe hat sich die Agenturgruppe erneut gegen zuletzt fünf Wettbewerber durchgesetzt. Mediaplus war der aktuelle Etathalter und ist für Deichmann bereits seit 2013 am Start. Das Mandat umfasst Mediastrategie, -planung und -einkauf. Neu hinzugewonnen hat Mediaplus zudem den Etat für Paid Social Media.

Gefragt ist dabei vor allen Dingen Brandformance, der richtige Mix aus Branding- und Aktivierungsinstrumenten. Business Intelligence als Schlüsselkompetenz zur Optimierung von Kampagnen-KPI und ROI soll dafür sorgen, dass Branding- und Performance-Ziele gleichermaßen erfüllt werden. Die Mediastrategie baut hierfür auf einer Deichmann-spezifischen Käufergruppen-Segmentierung auf, die Mediaplus nach eingehender Analyse um neue Potenzial-Zielgruppen erweitert hat. Individualisierte Kampagnenbausteine über zielgruppenspezifische Touchpoints berücksichtigen dabei die Kaufhistorien und aktuellen Befindlichkeiten der Bestands- und Potenzialkäufer.

Die besondere Brandformance-Expertise gepaart mit moderner Business Intelligence kam Mediaplus dabei ebenso zugute wie die langjährige Erfahrung mit dem Kunden: „Wir möchten weiteres Wachstum im Omnichannel-Bereich generieren, indem wir unseren Kundinnen und Kunden überall und jederzeit auf unterschiedlichen Wegen immer das beste Produkt oder den besten Service anbieten, den sie sich gerade wünschen. Der Brandformance-Ansatz von Mediaplus hat uns dabei überzeugt. Neben einem tiefgehenden Verständnis für die Marke, den Markt und den Handel hat die Agentur zudem Feingefühl für unterschiedliche Zielgruppen bewiesen. Dabei ist zu spüren, dass Deichmann für Mediaplus eine Love Brand ist und das Team auch nach neun Jahren noch für die Marke brennt“, sagt Sabine Zantis, CMO bei Deichmann.

„Einen Kunden wie Deichmann verteidigt man am besten, in dem man ihn neu überzeugt und damit gewinnt“, erklärt Oliver Hey, Managing Partner Mediaplus. „Deichmann ist ein Herzmitte-Kunde der Mediaplus, der eine Agentur fordert, aber auch gemeinsame Verbesserung fördert. Um hier ein verlässlicher Partner zu bleiben, haben wir die Schlagkraft im bestehenden Deichmann-Team mit strategischer Verstärkung und erweiterter Daten Expertise nochmal erhöht.“