Pim van Houten

Pim van Houten

PR & Content Director, Serviceplan Amsterdam

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Dans le monde en constante évolution de la communication, les CEO jouent un rôle bien plus vaste que la simple gestion de leurs organisations. Ils sont les ambassadeurs de leurs marques, des aimants pour les talents et des champions de la durabilité et de l'innovation. Les leaders de tous les secteurs – multinationales, startups et entreprises familiales – sont désormais attendus pour incarner l'identité et les valeurs de leurs entreprises de manière à résonner auprès des audiences et des parties prenantes.

L'une de mes premières expériences en matière de positionnement de CEO a été avec un leader du secteur de la mobilité. En peu de temps, il est devenu reconnu comme un leader d'opinion dans les médias économiques néerlandais. Ce qui a marqué les esprits, c'est la fréquence à laquelle il était abordé après avoir partagé des détails personnels lors d'interviews – comme son amour pour une équipe de football locale. Cela rappelle que l'authenticité est magnétique. Lorsque les leaders vont au-delà des discours préparés et montrent leur côté humain, ils deviennent accessibles, engageants et, en fin de compte, plus efficaces.

Cette authenticité est d'autant plus cruciale à l'ère des médias sociaux. Chez Serviceplan, nous guidons les CEO dans l'utilisation efficace des plateformes, en veillant à ce que leur voix unique et leurs valeurs transparaissent. De nombreux leaders néerlandais ont adopté cette approche, associant leurs perspectives à des photos personnelles pour ajouter de la chaleur et de l'exclusivité à leurs publications. Cependant, établir cette connexion nécessite confiance et collaboration.

Établir le cadre pour le positionnement des CEO

Un positionnement efficace des CEO commence par une analyse approfondie. Nous utilisons des outils basés sur les données pour identifier les thèmes pertinents et définir des axes prioritaires alignés avec les objectifs du leader et les attentes de son public. Ensuite, nous collaborons avec le CEO pour définir sa vision, ses messages clés et les éléments de son histoire personnelle qui rendront sa communication distinctive.

Le résultat est un profil de communication personnalisé diffusé sur tous les canaux – des interviews médiatiques aux plateformes sociales. Mais cela ne s'arrête pas là. Les messages doivent atteindre les bons médias, et l'impact doit être continuellement mesuré pour assurer leur alignement avec les objectifs globaux.

Le jeu de longue haleine pour développer son influence

Positionner un CEO en tant que leader d'opinion n'est pas une réussite immédiate ; c'est un marathon. Cela nécessite des efforts constants, de la patience et la volonté d'évoluer. Même les cadres les plus expérimentés ne deviennent pas des voix de confiance du jour au lendemain.

La confiance est la pierre angulaire du succès. Un de nos clients de longue date, cofondateur d'une entreprise informatique, l'a compris dès le premier jour. Il a adopté l'authenticité, reconnaissant que sa personnalité, associée à des produits qui résonnaient auprès des consommateurs néerlandais, était essentielle pour positionner efficacement sa marque. Au fil des ans, son approche pratique et sa disponibilité pour des interactions médiatiques en temps réel l'ont distingué dans un environnement de communication rapide.

Les médias apprécient non seulement les perspectives que les CEO offrent, mais aussi leur capacité à répondre rapidement. Cette combinaison d'implication personnelle, de confiance et de messages stratégiques crée des liens significatifs avec les audiences.

La récompense de façonner les leaders

Pour moi, l'aspect le plus gratifiant du conseil auprès des CEO est l'opportunité de collaborer avec des leaders inspirants qui élargissent ma propre perspective. Les aider à définir leur voix et à naviguer dans les complexités des communications modernes dépasse le cadre professionnel ; c'est un partenariat qui favorise le succès à long terme tant pour le leader que pour sa marque.

Dans le monde actuel, un CEO n'est pas seulement un gestionnaire, mais une marque à part entière. Avec la stratégie appropriée, il peut instaurer la confiance, inspirer la loyauté et guider son entreprise vers un avenir où l'authenticité et la connexion sont plus importantes que jamais.

 

 

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