Serviceplan Group implementa l’AI creativa a livello globale in partnership con Luma AI

Palo Alto, California e Monaco di Baviera, 24 febbraio 2026 – Serviceplan Group ha annunciato una partnership strategica con Luma AI per implementare l’intelligenza artificiale nel lavoro creativo all’interno delle operazioni globali del Gruppo.

In base all’accordo, Luma AI sarà il partner tecnologico AI di Serviceplan Group, integrando soluzioni di AI nei processi di lavoro integrato che includono strategia, sviluppo creativo, produzione di contenuti e delivery. L’implementazione rappresenta una pietra miliare significativa per Serviceplan Group, che diventa così il primo grande gruppo di comunicazione a standardizzare l’uso dell’AI per il lavoro creativo su larga scala.

Serviceplan Group, la più grande agenzia indipendente in Europa, opera in oltre 43 sedi nel mondo e conta più di 6.500 professionisti all’interno del suo modello integrato “House of Communication”. Con la “House of AI”, il gruppo ha costruito un gemello digitale del proprio ecosistema di comunicazione, replicando ogni fase della value chain. Integrando ulteriormente l’AI direttamente nell’infrastruttura di produzione, Serviceplan Group mira ad accelerare i cicli di iterazione, aumentare il volume creativo e migliorare l’efficienza operativa nelle campagne multi-market.

L’iniziativa è pensata per velocizzare il go-to-market, rafforzare la competitività a lungo termine per i clienti e per l’intera organizzazione. Poiché i brand richiedono volumi sempre maggiori di contenuti personalizzati distribuiti su canali sempre più frammentati, la capacità di comprimere i tempi di produzione mantenendo alta la qualità è diventata un vantaggio competitivo cruciale.

“Integrando le capacità di Luma AI come un elemento chiave del nostro ecosistema House of AI, ora possiamo creare in modo più veloce, più intelligente e su scala maggiore. Questa partnership potenzia ulteriormente le nostre competenze lungo tutta la value chain, assicurando che creatività, efficienza e ROI lavorino insieme,” ha dichiarato Florian Haller, CEO di Serviceplan Group.

“L’AI dovrebbe amplificare la creatività, non standardizzarla,” ha affermato Alexander Schill, Global Chief Creative Officer di Serviceplan Group. “Integrando l’AI avanzata nel nostro workflow, stiamo offrendo ai nostri team gli strumenti per esplorare di più, testare più velocemente e alzare l’asticella creativa su scala globale.”

“Serviceplan Group sta portando l’AI a un livello operativo che influisce direttamente sull’economia della produttività,” ha dichiarato Amit Jain, Co-Founder e CEO di Luma AI. “Questa partnership va oltre la fase sperimentale e stabilisce l’AI come infrastruttura fondamentale all’interno di un grande gruppo di comunicazione globale.”

“Il vantaggio competitivo nel settore delle agenzie dipenderà sempre più da quanto efficacemente l’AI verrà integrata nei workflow creativi,” ha aggiunto Jason Day, Head of EMEA di Luma AI. “Serviceplan Group sta definendo un nuovo benchmark su come i grandi network possono tradurre l’adozione dell’AI in forza operativa e finanziaria misurabile.”

Come parte della partnership, Luma AI fornirà supporto all’implementazione e formazione ai team globali di Serviceplan Group per garantire un’adozione coerente e un uso responsabile delle tecnologie.

Luma AI

Luma AI sta sviluppando un’intelligenza generale multimodale in grado di generare, comprendere e operare nel mondo fisico. La sua piattaforma di punta, Dream Machine, permette ai creativi di tutto il mondo di generare video e immagini di livello professionale. Nel 2025, Luma ha introdotto Ray3, il primo modello video “reasoning” al mondo, capace di creare video, animazioni e contenuti visivi fisicamente accurati. I modelli di Luma vengono utilizzati dai principali studi di entertainment, dalle agenzie pubblicitarie e dai partner tecnologici a livello globale — tra cui Adobe e AWS — e sono disponibili tramite abbonamento o API. L’azienda è sostenuta da HUMAIN, Andreessen Horowitz, Amazon, AMD Ventures, NVIDIA, Amplify Partners, Matrix Partners e da numerosi investitori provenienti dal mondo della tecnologia e dell’intrattenimento.

Serviceplan Group

Serviceplan Group è il più grande gruppo di comunicazione indipendente in Europa. Fondato nel 1970 come agenzia pubblicitaria tradizionale, ha rapidamente sviluppato il concetto di “House of Communication”: un modello di agenzia completamente integrato che combina sotto un unico tetto tutte le discipline moderne della comunicazione — creative & content, media & data, experience & commerce. Strategist, creativi, experience designer, media specialist, esperti di marketing technology e CRM, data scientist, ricercatori, consulenti PR e professionisti delle vendite lavorano in sinergia. Con 43 sedi di proprietà e ulteriori partnership, Serviceplan Group è presente in 24 Paesi e in tutte le principali aree economiche mondiali. La collaborazione tra i tre brand Serviceplan, Mediaplus e Plan.Net rende il gruppo leader nella comunicazione innovativa.