„ChatSkiPT“ der Österreich Werbung

Echte Skilehrerinnen und Skilehrer ersetzen Künstliche Intelligenz

Weil Artificial Intelligence immer mehr Bereiche unseres Lebens erobert, launcht die Österreich Werbung die erste österreichische „AI“ – eine „Authentic Intelligence“. Bei „ChatSkiPT“ beantworten leibhaftige Skilehrerinnen und Skilehrer live Fragen rund um Winterurlaub und darüber hinaus. Mit dem typisch österreichischen Schmäh und ihrem fundierten Fachwissen vermitteln sie den besonderen Flair eines Winterurlaubs in Österreich. Die Website ChatSkiPT.com ist bereits online, die eigentliche Chatphase beginnt heute Mittwoch.

Künstliche Intelligenz (KI bzw. AI, Artificial Intelligence) zieht in immer mehr Lebensbereiche ein, auch zur Urlaubsplanung wird KI schon genutzt. Zwar können Tools wie ChatGPT wertvolle Tipps und fundierte Informationen liefern. Den typisch österreichischen Schmäh beherrschen sie aber (noch?) nicht. Und ein Restrisiko für falsche Ergebnisse und schlechte Empfehlungen besteht obendrein. Nicht zuletzt weil es im Österreich-Urlaub um authentische Erlebnisse geht, setzt die Österreich Werbung im Rahmen einer neuen Marketing-Aktion statt auf „Artificial Intelligence“ auf „Authentic Intelligence“ – das Wissen und den Schmäh leibhaftiger österreichischer Skilehrerinnen und Skilehrer.

ChatSkiPT beantwortet Ihre Fragen

„Winterurlaub in Österreich bedeutet nicht nur hochmoderne Ski-Infrastruktur mit über 23.000 ha Pistenfläche und über 2.600 Skiliften. Was den Urlaub in Österreich besonders macht, sind die authentischen Erlebnisse und persönlichen Kontakte. Die Gespräche der örtlichen Bevölkerung mit den Gastgeberinnen und Gastgebern, den Skilehrerinnen und Skilehrern. Wir in der Österreich Werbung sind technologiebegeistert und offen gegenüber den Möglichkeiten und Fähigkeiten Künstlicher Intelligenz. Mit ChatSkiPT wollen wir trotzdem daran erinnern, dass es im Kern um die Menschen geht und dass KI den sympathischen österreichischen Schmäh zumindest derzeit nicht ersetzen kann“, sagt die Geschäftsführerin der Österreich Werbung, Astrid Steharnig-Staudinger.

Auf der Website www.chatskipt.com schreiben die Besucherinnen und Besucher ihre Fragen in ein Chatfenster, analog zu ChatGPT. Anstelle von KI antworten 16 Skilehrerinnen und Skilehrer aus den österreichischen Skiregionen. Die Expertinnen und Experten vermitteln fundiertes Fachwissen über das Skifahren, verraten, wie man den österreichischen Winter genießt und geben gerne auch die ein oder andere Lebensweisheit zum besten. Gechattet werden kann von Mittwoch, 17.01.2024 bis Samstag, 20.01.2024 während fester Zeitfenster. Der Chat ist in deutscher und englischer Sprache verfügbar. Infos zu den Chatzeiten finden sich auf der Website.

Entstanden ist die Idee in Zusammenarbeit mit der Agentur Wien Nord Serviceplan, die seit dem Vorjahr die neue Lead-Agentur der Österreich Werbung ist. Kernstück ist ein Online-Film, in dem Skilehrer aus österreichischen Skigebieten als Testimonials auftreten. "Es geht nicht um AI", fügen Axel Spendlingwimmer und Michael Maier, die kreativen Köpfe hinter dem Projekt, hinzu: "Es geht um das, was AI nie schaffen wird: echte menschliche Emotionen zu vermitteln. Und das gilt sowohl für das Flair eines Ortes wie Österreich, als auch für menschliche Kreativität im Allgemeinen." Christian Hellinger, Kreativgeschäftsführer von Wien Nord Serviceplan, führt aus: "Wir fördern keine Technikskepsis und leugnen auch nicht die revolutionären Veränderungen, die AI mit sich bringt. Mit ChatSkiPT unterstreichen wir die Bedeutung echter menschlicher Interaktionen für ein echtes Winterurlaubserlebnis. Es sind die Menschen vor Ort, wie Skilehrer oder lokales Servicepersonal, die mit ihrer Persönlichkeit und ihrem Wissen den Aufenthalt zu einer wirklich bereichernden Erinnerung machen."