Die Marketing-Welt ändert sich täglich. Angetrieben von der rasenden Entwicklung von Technologien und Plattformen, unterliegt sie stetigen tektonischen Verschiebungen im Nutzer:innenverhalten und im Aufkommen und Verschwinden immer kürzerlebiger Trends – ganz zu schweigen vom Siegeszug der generativen KI, deren Impact auf die Branche wir heute höchstens erahnen können.

In diesem hoch dynamischen Umfeld haben traditionelle Marketing-Konzepte kaum noch eine Chance, mit der Entwicklung Schritt zu halten. Wir brauchen neue Antworten auf die Herausforderungen von morgen.

ÜberCreativity, der einzigartige Kreativ-Ansatz der Serviceplan Group, ist die Antwort auf ein Umfeld von Volatilität und Unberechenbarkeit, weil sie sich schneller an neue Herausforderungen anpassen kann und jede sich neu bietende Chance oder Plattform nutzt.

ÜberCreativity ist unsere Garantie, dass Marken auch inmitten der radikalen Transformation des Marketings relevant bleiben, ihre Zielgruppe emotional erreichen und den aktuellen Zeitgeist widerspiegeln. Wo die Buzzwords „Integration“ oder „360°-Kommunikation“ oft nur leere Versprechen an Agenturkunden waren, ist ÜberCreativity für uns seit langem gelebte Kultur. In vielen Apekten ist sie bereits seit unserer Gründung im Jahr 1970 elementarer Teil unseres Denkens.

Im Gegensatz zu traditionellen, eher eindimensionalen Beziehungen zwischen Kunden und Agentur einerseits und zwischen Berater:innen und Kreativen andererseits, sucht ÜberCreativity immer den nicht-linearen Lösungsweg. ÜberCreativity wagt sich ins Unerforschte, Ungewisse und geht den unbequemen, steilen Weg – immer neugierig auf das nächsthöhere Level.

Für die Serviceplan Group ist ÜberCreativity eine weiterentwickelte Form der Innovationskultur. Sie befähigt uns, die engen Grenzen der Marketingkommunikation stetig zu erweitern.

ÜberCreativity entsteht, wenn unterschiedliche Kommunikationsdisziplinen mit anderen konzeptionellen Blickwinkeln und komplementären technischen Möglichkeiten ihre spezifischen Stärken kombinieren, um eine Idee auf ein neues, bislang unerreichtes kreatives Level zu heben.

ÜberCreativity ist niemals Selbstzweck, sondern dient immer dazu, Kommunikation auf höchstem kreativem Niveau und technologisch unterstützte Marketingplanung in einem einzigen, hoch integrierten Prozess zu vereinen.

Alte Denkmuster aufbrechen: Wie ÜberCreativity Grenzen einreisst

ÜberCreativiy sprengt die Zwänge traditionellen Marketing-Denkens und hat die Kraft, neue Marken zu erschaffen, die Disziplin- und Plattform-Grenzen überwinden. In einer Welt, in der Konsument:innen mit Informationen und Botschaften massiv übersättigt sind, bietet ÜberCreativity überraschende Perspektiven, gibt neue Impulse, die Aufmerksamkeit erzeugen und unterschiedlichsten Zielgruppen aktivieren. Denn ÜberCreativity geht es niemals darum, nur sichtbar und anders zu sein; es geht immer darum, in jeder Beziehung aussergewöhnlich zu sein.

Die Dekonstruktion von Marken: ÜberCreativity im Kontext

Im Gegensatz zur herkömmlichen Überzeugung, dass Marken ausschliesslich von Marketing-Expert:innen erschaffen und geführt werden, erkennt ÜberCreativity an, dass Marken auch von den Menschen dekonstruiert und geformt werden, die mit ihnen interagieren.

Unser holistisches Markenverständnis bezieht ein, dass Marken keine vereinzelten Monolithen sind, sondern belebte Organismen, die eine enge und emotionale Verbindung zu den Menschen herstellen. Für jede:n Mitarbeiter:in der Serviceplan Group – egal, ob Kreativdirektor:in, Berater:in, Mediaplaner:in oder Recruiter:in – bedeutet ÜberCreativity, in allem, was wir tun, über das Erwartbare hinauszudenken, sich verändernde Trends und Zielgruppenbedürfnisse zu antizipieren und jedes Projekt kompromisslos auf Adaptierbarkeit, Skalierbarkeit und höchste Qualität in der handwerklichen Umsetzung zu überprüfen.

ÜberCreativity heisst, ein Klima der Innovation zu schaffen, in dem jedes Teammitglied ermutigt wird, neue Lösungen zu denken, mit neuen Technologien zu experimentieren und die bestehenden Grenzen der Kreativität zu überschreiten. In jeder Projektphase lassen wir alternative Perspektiven zu und bleiben offen für Interaktion über Disziplingrenzen hinweg. Ob im internen Ideation Process, in der Interaktion mit Kunden oder in der präzisen Projektumsetzung und Erfolgsmessung: die Essenz von ÜberCreativity ist die Übersetzung von Top-Kreation in messbaren Kommunikationserfolg.

ÜberCreativity in Action: Erfolgsbeispiele aus der Praxis

Anhand von ein paar Beispiele, möchte ich gerne noch kurz aufzeigen, was ÜberCreativity in der Praxis bedeuten kann.

Als neue Leadagentur von Lufthansa ist es unseren Teams gemeinsam mit dem Kunden gelungen, die ikonografische Kraft einer weltbekannten Marke in eine neue Sprache zu übersetzen. Ausgehend von einem globalen Insight – einer allgemeingültigen Wahrheit – ist ein einfacherer Plattformgedanke entstanden, der zukünftig in allen Ländern, Kulturen und Kanälen von unterschiedlichsten Teams bespielt werden kann. Die Entwicklung und Implementierung dieses Gedankens waren möglich, durch das von Tag 1 orchestrierte Zusammenspiel diversester, länderübergreifender Teams, die auf Augenhöhe unterschiedliche Aspekte diskutiert und gemeinsame Wege entschieden haben.