Websitetools und Social Media | Serviceplan Group

OneTrust

Wir nutzen das Consent Management-Tool „OneTrust“ zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO. Betreiber ist die OneTrust Technology Limited, 82 St John St, London EC1M 4JN, Vereinigtes Königreich.

Mithilfe von OneTrust können wir Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung in den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies verwalten. Zu diesem Zweck wird Ihnen beim erstmaligen Aufruf unserer Website ein sog. „Cookie-Banner“ angezeigt und Sie werden gefragt, welche Cookies Sie zulassen möchten. Erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung werden die ausgewählten Cookies gesetzt. Um sich Ihre Cookie-Auswahl merken zu können und Ihnen nicht auf jeder Unterseite unserer Website erneut ein Cookie-Banner anzuzeigen, verwendet OneTrust selbst ebenfalls Cookies.

Von OneTrust werden hierfür insbesondere folgende Datenkategorien verarbeitet:

·      IP-Adresse,

·      Datum und Uhrzeit der Einwilligung,

·      Browser-ID,

·      URL unserer Unterseite, von welcher aus Sie Ihre Einwilligung erteilt haben,

·      der Einwilligungsstatus, welcher als Nachweis der Einwilligung dient,

·      Art des Endgeräts,

·      Art des Browsers.

Die mithilfe von OneTrust erteilten Cookie-Einwilligungen werden für einen Zeitraum von 12 Monaten gespeichert.

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DS-GVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von OneTrust unter: https://www.onetrust.de/datenschutzerklaerung/

 

Adobe Analytics

a) Art und Umfang der Datenverarbeitung

Wir setzen auf unser Website das Tracking-Werkzeug Adobe Analytics der Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Dublin 24, Irland, ein.

Adobe Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse des Nutzungsverhaltens auf der Website ermöglichen. Dies dient der statistischen Auswertung der Website-Nutzung und der Optimierung unserer Website.

Von Adobe Analytics können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

·      IP-Adresse,

·      URL der aufgerufenen Website und Unterseiten,

·      URL der Website, von der auf unsere Website weitergeleitet wurde (Referrer),

·      Die Verweildauer auf der Website,

·      Art des Endgeräts,

·      Art des Browsers,

·      Aktionen auf unserer Website (sog. Conversions, z.B. Anmeldung zum Newsletter, Download von Informationsmaterial),

·      Klickpfad, Scrollverhalten.

Wir nutzen Adobe Analytics mit aktivierten Funktionen „Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0“ und „Obfuscate IP-Removed“. Damit werden die
IP-Adressen um das letzte Oktett gekürzt (Bsp: 192.168.79.***; sog. IP-Masking). Eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner bzw. Endgeräts des Nutzers ist nicht mehr möglich. Zudem wird vor Speicherung des Tracking-Pakets die IP-Adresse durch eine einzelne feste IP-Adresse ersetzt (sog. Generische IP-Adresse), sodass die IP-Adresse nicht mehr in einem gespeicherten Datensatz enthalten ist.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Adobe unter: https://www.adobe.com/de/privacy.html

b) Zweck und Rechtsgrundlage

Der Dienst Adobe Analytics dient zur Analyse des Nutzungsverhaltens unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Adobe verpflichtet sich vertraglich aufgrund sog. EU-Standarddatenschutzklauseln bei der Übermittlung an Empfänger ausserhalb der Europäischen Union (z.B. Adobe Inc. in den USA) zur Einhaltung eines Datenschutzstandards, welcher mit dem europäischen vergleichbar ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass von uns keine Garantie dafür übernommen werden kann, dass Adobe den erforderlichen Datenschutzstandard tatsächlich einhält.

 

Google Tag Manager

Wir nutzen auf unserer Website das Tool Google Tag Manager. Google Tag Manager ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mithilfe des Google Tag Manager können wir die auf unserer Seite gesetzten Javascript- und HTML-Tags verwalten. Tags sind kleine Code-Elemente, mit denen wir den Traffic und das Besucherverhalten auf unserer Seite messen, die Effektivität unserer Werbung auswerten, Remarketing und Zielgruppenorientierung einrichten und unsere Website testen und optimieren können. Der Google Tag Manager setzt keine eigenen Cookies ein und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Er löst andere Tags aus, die wiederum ggf. personenbezogene Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

Marketo

a) Art und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen auf unserer Website das Tool „Marketo“ der Firma Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland zwecks Erfassung statistischer Daten über das Nutzerverhalten auf unserer Website. Dadurch wollen wir unser Angebot an Dienstleistungen entsprechend ausrichten und optimieren. Zudem wird Marketo eingesetzt, um ein entsprechendes Angebot an Case Studies, Publikationen, Marktstudien und ähnliche Materialien bereitzuhalten sowie für ein optimiertes E-Mail-Marketing.

Hierfür speichern wir einen oder mehrere Cookies auf Ihrem Endgerät, mit deren Hilfe wir die Informationen für Marketing und Optimierungen sammeln, welche wiederum auf den Marketo-Servern gespeichert und weiterverarbeitet werden. Die gesammelten Informationen können mit Ihren weiteren Angaben, die Sie freiwillig auf unserer Website hinterlassen, zusammengebracht werden, um daraus ein Profil zu erstellen.

Ihre personenbezogenen Daten können in jedem Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem Marketo Einrichtungen hat oder in dem Dienstleistungsanbieter beauftragt werden.

Marketo verpflichtet sich vertraglich aufgrund sog. EU-Standarddatenschutzklauseln bei der Übermittlung an Empfänger ausserhalb der Europäischen Union zur Einhaltung eines Datenschutzstandards, welcher mit dem europäischen vergleichbar ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass von uns keine Garantie dafür übernommen werden kann, dass Marketo den erforderlichen Datenschutzstandard tatsächlich einhält.

b) Zweck und Rechtsgrundlage

Marketo dient zur Analyse des Nutzungsverhaltens unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

 

Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, um Ihnen auf Websites von Google und anderen Dritten Werbung anzuzeigen. Mit dem Conversion-Tracking können wir ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemassnahmen sind. Wir verfolgen damit den Zweck, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, und um unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Die Werbung wird durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Website eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Websites von Ads-Kunden hinweg nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemassnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemassnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung zu Servern von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten durch Google erhoben und informieren Sie entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion-Tracking erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

http://www.google.com/settings/ads/plugin 

Der Anbieter Google hat seinen Hauptsitz in den USA (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann damit auch in einem Drittland (einem Land ausserhalb der Europäischen Union bzw. der Vertragsstaaten zum Abkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum) stattfinden. Google verpflichtet sich, sog. EU-Standarddatenschutzklauseln im Sinne von Art. 46 DS-GVO abzuschliessen. Aufgrund dieses vertraglichen Regelwerks sind Empfänger auch in Drittstaaten zur Einhaltung eines Datenschutzstandards verpflichtet, welcher dem europäischen im Wesentlichen entspricht.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: www.google.com/intl/de/policies/privacy 

https://services.google.com/sitestats/de.html 

Google Ads Remarketing

Wir nutzen Google Ads Remarketing. Durch diese Anwendung kann Ihnen nach dem Besuch unserer Website auf anderen Websites Werbung von uns eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Websites durch Google erfasst und ausgewertet wird. So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Website festgestellt werden. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. von Google gespeichert werden, findet durch Google laut eigenen Aussagen nicht statt. Insbesondere wird laut Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt.

 

Hotjar

Diese Website benutzt Hotjar, eine Analysesoftware von Hotjar (Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta). Mit Hotjar kann das Nutzungsverhalten auf unserer erfasst und ausgewertet werden. Dies betrifft z.B. Angaben dazu, wie viel Zeit Nutzer auf welchen Unterseiten verbringen, welchen Links sie folgen oder welches Klick- und Scrollverhalten auf unserer Seite registriert wird. Die Informationen, die durch Hotjar erfasst werden, werden an Hotjar-Server übermittelt und dort verarbeitet.

·      Es werden folgende Informationen verarbeitet:

·      IP-Adresse Ihres Gerätes (anonymisiert)

·      Bildschirmgrösse Ihres Gerätes

·      Geräte- und Browsertyp

·      Geographische Angaben (Land)

·      Bevorzugte Spracheinstellungen

Dies dient dem Zweck, anhand einer Auswertung des Nutzerverhaltens die Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite immer weiter zu verbessern. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Die Datenschutzerklärung von Hotjar ist abrufbar unter: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

 

Leadinfo

Wir nutzen den Lead-Generation-Service von Leadinfo B.V., Rotterdam, Niederlande. Dieser erkennt Besuche von Unternehmen auf unserer Website anhand von IP-Adressen, gleicht diese mit der Datenbank von Leadinfo ab und zeigt uns hierzu öffentlich verfügbare Informationen, wie z.B. Firmennamen, Adressen, Unternehmensinformationen, Telefonnummern, E-Mail Adressen oder LinkedIn Profile. Darüber hinaus setzt Leadinfo zwei First-Party-Cookies zur Auswertung des Nutzerverhaltens auf unserer Website und verarbeitet Domains aus Formulareingaben (z.B. „leadinfo.com“), um IP-Adressen mit Unternehmen zu korrelieren und die Services zu verbessern. Jeder Website-Besucher wird dabei per sogenanntem Lead Score bewertet, welcher auf bestimmten Parametern, wie z. B. der Gesamtzeit des Website-Besuchs, basiert.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Weitere Informationen finden Sie unter www.leadinfo.com. Auf dieser Seite: www.leadinfo.com/en/opt-out haben Sie eine Opt-out Möglichkeit. Im Falle eines Opt-outs werden Ihre Daten von Leadinfo nicht mehr erfasst.

 

Leadfeeder

Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Leadfeeder des Unternehmens Liidio Oy, Mikonkatu 17 C, 00100 Helsinki, Finnland, E-Mail: privacy@leadfeeder.com, Website: https://www.leadfeeder.com/. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich an Server in der Europäischen Union.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar, die Sie auf unserer Webseite getätigt haben.

Wir setzen den Dienst Leadfeeder dazu ein, die Echtheit und Kontaktdaten von Seitenbesuchern zu verifzieren. Auf diese Weise können wir bei der Zusendung von Angeboten, die nur unsere Kontaktpersonen erhalten sollen, verifzieren, dass diese nicht von Unberechtigten geöffnet und gelesen werden. Wir setzen die Verifikation der Echtheit von Empfängern auch dazu ein, unseren Kontaktpersonen individuell erstellte Dokumente und Angebote zuzusenden, die nur für die Empfänger Geltung haben. Hierzu trackt Leadfeeder das Klickverhalten von Website-Nutzern. Diese werden - soweit die Information in der Leadfeeder-Datenbank verfügbar ist - dem Unternehmen, für das sie arbeiten, zugeordnet. Der Leadfeeder-Nutzer erhält dann Informationen zu diesem Unternehmen (mit generellen Ansprechpartnern, Kontaktdaten etc.) sowie zu den Website-Nutzern, die dem Unternehmen zugeordnet wurden.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie entweder bei der Einwilligung selbst oder am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.leadfeeder.com/privacy/.

 

Vimeo-Videos

a) Art und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 330 West 34th Street, New York, New York 10001, USA.

Beim Besuch unserer Website wird, vorausgesetzt, dass Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erhebt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.

Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy

b) Zweck und Rechtsgrundlage

Wir nutzen Vimeo, um Ihnen auf unseren Websites Videos anzeigen zu können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

 

YouTube-Videos

a) Art und Umfang der Datenverarbeitung

Wir binden YouTube-Videos in unser Online-Angebot ein, welche unter https://www.youtube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. YouTube ist ein Dienst des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

YouTube erhebt Ihre IP-Adresse, das Datum nebst Uhrzeit sowie Informationen zur von Ihnen besuchten Internetseite und dem aufgerufenen Video. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Ausserdem wird eine Verbindung zu dem Werbenetzwerk von Google hergestellt.

Solange Sie eine Website von uns mit eingebettetem YouTube-Video nur aufrufen, ohne das Video wiederzugeben, werden aufgrund der YouTube-Funktion „Erweiterter Datenschutzmodus“ noch keine Daten an YouTube übermittelt. Eine Übermittlung findet erst statt, wenn Sie ein Video tatsächlich starten.

Um die von Ihnen gewünschte Einstellung hinsichtlich der Wiedergabe von Videos und der Datenübermittlung an YouTube zu speichern, wird von uns ein Cookie gesetzt. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, sie enthalten lediglich anonymisierte Daten zur Anpassung des Browsers.

Sollten Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sein, kann YouTube die Verbindungsinformationen Ihrem YouTube-Konto zuordnen und diese zum Zweck der personalisierten Werbung verwenden.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
 

b) Zweck und Rechtsgrundlage

Wir nutzen YouTube, um Ihnen auf unseren Websites Videos anzeigen zu können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

 

Soziale Netzwerke

Wir verlinken auf dieser Website auf unsere Präsenzen in den sozialen Netzwerken bzw. setzen Social Plugins wie z.B. „Teilen“- oder „Gefällt mir“-Buttons. Beim Aufruf unserer Website werden noch keine Daten an den Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks übermittelt, sondern erst, wenn Sie aktiv dem Link zu unserem Profil bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk folgen bzw. das Social Plugin anklicken.

Hierbei werden durch das jeweilige soziale Netzwerk folgende Datenkategorien verarbeitet:

·      IP-Adresse

·      Datum, Uhrzeit

·      Besuchte Website

Sind Sie beim Aufruf unserer Profilseite bei einem sozialen Netzwerk in Ihrem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt, kann der Betreiber des sozialen Netzwerks ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuchs Ihrem persönlichen Account zuordnen.

Interagieren Sie über einen „Teilen“- oder „Gefällt mir“-Button des jeweiligen Netzwerks, können diese Informationen ebenfalls dem persönlichen Konto des Nutzers zugeordnet und ggf. veröffentlicht werden.

Wollen Sie verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden können, müssen Sie sich vor dem Aufruf unserer Profilseite bzw. vor der Verwendung des Social Plugin in dem jeweiligen sozialen Netzwerk abmelden.

Sie können zudem das das Benutzerkonto beim jeweiligen sozialen Netzwerk entsprechend konfigurieren.

Wenn Sie unsere Profilseite bei einem sozialen Netzwerk aufrufen, kann zudem der Betreiber des sozialen Netzwerks unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Netzwerk haben oder ob Sie dort eingeloggt sind, Cookies auf Ihrem Endgerät setzen. Bei Cookies handelt es sich um Datenpakete, die Endgeräte des Nutzers mit einer bestimmten Kennung markieren. Cookies werden vor allem gesetzt, um den Besuchern der sozialen Netzwerke, darunter auch unserer Profilseiten, personalisierte Werbung anzeigen zu können. Dies geschieht z.B. dadurch, dass dem Nutzer auf den Seiten des sozialen Netzwerks Anzeigen von Werbepartnern des sozialen Netzwerks angezeigt werden, deren Websites der Nutzer zuvor besucht hat. Daneben ermöglichen es Cookies, Statistiken über die Nutzung unserer Profilseite zu erstellen (z.B. Anzahl der Seitenaufrufe, Nutzerkategorien). Sofern wir solche Statistikanalysen vom Betreiber des sozialen Netzwerks erhalten, werden die Daten zuvor von diesem anonymisiert, d.h. eine Zuordnung von Nutzungsdaten zu einem einzelnen Nutzer ist uns nicht möglich.

Der von uns verfolgte Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Profilseite bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk ist die Information über unsere Angebote und Services sowie die Beantwortung etwaiger Anfragen auf unserer Profilseite. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Insoweit ist Öffentlichkeitsarbeit von unseren berechtigten Interessen im Sinne der Vorschrift umfasst. Sofern Sie ein von uns eingebundenes Social Plugin nutzen, ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO.

Private Nachrichten, die Sie uns über die sozialen Netzwerke zukommen lassen, löschen wir nach Ablauf von 2 Jahren nach der letzten Kommunikation mit Ihnen. Öffentliche Posts von Ihnen (z.B. in unserer Timeline) lassen wir grundsätzlich dauerhaft veröffentlicht, bis Sie ausdrücklich deren Löschung verlangen.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten vom Betreiber des sozialen Netzwerks erhoben und übermittelt werden, an welche Drittempfänger eine Übermittlung durch den Betreiber des sozialen Netzwerks stattfindet und wie lange die Daten vom Betreiber des sozialen Netzwerks gespeichert werden. Hierzu verweisen wir auf die Datenschutzerklärung des jeweiligen sozialen Netzwerks.

Wir behalten uns vor, von Nutzern auf unserer Profilseite bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk veröffentlichte rechtswidrige Inhalte zu löschen, z.B. Urheberrechtsverstösse oder strafrechtlich relevante Äusserungen.

Wir sind nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs mit dem Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks für den Betrieb unserer Profilseite bzw. des Social Plugin hinsichtlich der Einhaltung der Vorschriften zum Datenschutz gemeinsam verantwortlich. In diesem Rahmen stellt der Betreiber des sozialen Netzwerks die dazugehörige IT-Infrastruktur sowie die Website des sozialen Netzwerks bereit und ist grundsätzlich der primäre Ansprechpartner, wenn es um die Verarbeitung Ihrer Daten auf den Seiten des sozialen Netzwerks geht (z.B. Auskunft oder Löschung). Ihre gesetzlichen Rechte können Sie jedoch auch uns gegenüber geltend machen. Wir leiten Ihre Anfragen in diesem Fall an den Betreiber des sozialen Netzwerks weiter.

Bei US-amerikanischen Anbietern (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn) findet eine Übermittlung in die USA statt. Diese haben sich durch den Abschluss von sog. EU-Standardvertragsklauseln zur Einhaltung eines Datenschutzniveaus verpflichtet, welches dem europäischen im Wesentlichen entspricht. Auch TikTok kann personenbezogene Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschatsraums (EWR) auf der Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln übermitteln.

Bitte beachten Sie jedoch, dass das Vorhandensein eines angemessenen Datenschutzstandards bei Anbietern ausserhalb von EU / EWR – auch im Falle eines Abschlusses von EU-Standardvertragsklauseln – nicht in jedem Fall sichergestellt werden kann.

Wir binden folgende soziale Netzwerke auf unserer Website durch Verlinkung ein:

Facebook:

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin, D04 X2K5,  Irland

https://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter:

Anbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland

https://twitter.com/de/privacy

Instagram:

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin, D04 X2K5,  Irland

https://help.instagram.com/519522125107875

TikTok:

Anbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland und TikTok Information Technologies UK Limited, c/o WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, London, England

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de

YouTube:

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 D04 E5W5, Irland

https://policies.google.com/privacy?hl=de

LinkedIn:

Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2 D02 AD98, Irland

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy/

Xing:

Anbieter: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

 

Facebook Fanpages

Als Betreiber einer Fanpage ist neben der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin, D04 X2K5,  Irland, auch Serviceplan gemäss Art. 26 DS-GVO für die Datenverarbeitung auf dieser Facebook-Fanpage verantwortlich. Dies bedeutet, dass auch Serviceplan dafür einstehen muss, dass Ihre Daten über die jeweilige Fanpage rechtmässig verarbeitet werden und dass Sie Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten auch gegenüber Serviceplan ausüben können. Serviceplan und Meta Platforms Ireland haben eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DS-GVO (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) geschlossen.

Siehe hierzu auch die Informationen zu den Seiten-Insights-Daten (https://www.facebook.com/business/help/144825579583746?id=939256796236247). Dort wird beschrieben, welche Seiten-Insights auf einer Facebook-Fanpage verarbeitet werden. Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Events erstellt werden und die von den Facebook-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren.

Wenn Sie eine Facebook-Fanpage aufrufen, kann Facebook unabhängig davon, ob Sie ein Facebook-Konto haben und ob Sie als Nutzerin oder Nutzer bei Facebook eingeloggt sind, Cookies auf Ihrem Endgerät setzen. Bei Cookies handelt es sich um Datenpakete, die Endgeräte der Nutzerin oder des Nutzers mit einer bestimmten Kennung markieren.

Cookies werden vor allem gesetzt, um den Besuchern der Facebook-Webseiten, darunter auch einer Fanpage, personalisierte Werbung anzeigen zu können. Dies geschieht dadurch, dass dem Nutzer auf Facebook (d.h. auch auf der Fanpage) Anzeigen von Werbepartnern von Facebook angezeigt werden, deren Webseiten der Nutzer zuvor besucht hat. Daneben ermöglichen es Cookies, Statistiken über die Nutzung einer Fanpage zu erstellen.

Die Erfassung Ihrer Daten durch Cookies im Rahmen der Nutzung der Fanpage ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Auch ist dies nicht für einen Vertragsschluss erforderlich. Nicht technisch notwendige Cookies bedürfen somit Ihrer Einwilligung. Ob und auf welche Weise Facebook Ihre Einwilligung einholt, ist Aufgabe von Facebook.

Facebook entscheidet allein über den Einsatz von Cookies. Serviceplan hat hierauf keinen Einfluss, welche Cookies zu welchem Zweck von Facebook eingesetzt werden, welche Informationen Facebook dadurch erhält, wo und wie diese verwendet werden, wie lange diese gespeichert werden, an welche Drittempfänger diese übermittelt werden und wie Sie Facebook Webeanzeigen kontrollieren und einstellen können beschreibt Facebook in dessen Cookie Richtlinie. Diese ist unter https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies abrufbar.

Weitere Informationen, insbesondere zur Übermittlung von Daten an Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornien, USA, erhalten Sie in der Datenrichtlinie von Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy).

Facebook hat sich durch den Abschluss von sog. EU-Standardvertragsklauseln zur Einhaltung eines Datenschutzniveaus verpflichtet, welches dem europäischen im Wesentlichen entspricht.

Bitte beachten Sie jedoch, dass das Vorhandensein eines angemessenen Datenschutzstandards bei Anbietern ausserhalb von EU / EWR – auch im Falle eines Abschlusses von EU-Standardvertragsklauseln – nicht in jedem Fall sichergestellt werden kann.

Die Erfüllung Ihrer gesetzlichen Rechte übernimmt grundsätzlich Facebook Ireland für Serviceplan. Sie können sich bezüglich Ihrer Rechte jedoch auch an Serviceplan wenden.