Année record pour Serviceplan Group
Année record pour Serviceplan Group
30.07.2025
La créativité, l’IA et l’internationalisation comme moteurs de croissance
Paris, 30 juillet 2025 — Serviceplan Group clôt l’exercice 2024/2025 sur un nouveau résultat record, atteignant un chiffre d’affaires de 866 millions d’euros. Et ce, malgré un contexte économique mondial difficile. Le plus grand groupe d’agences indépendant en Europe signe une performance exceptionnelle, portée par une satisfaction client inégalée, un élan créatif remarquable (couronné par de prestigieuses distinctions aux Cannes Lions et autres festivals internationaux), ainsi qu’un niveau de satisfaction des collaborateurs jamais atteint dans son histoire.
En 2025, Serviceplan Group a été intégré pour la première fois à la A-List d’Ad Age et figure désormais parmi les 15 plus grands réseaux d’agences mondiaux, selon le classement Ad Age Agency Report. Son succès continu repose sur une créativité primée, le déploiement de l’initiative House of AI, et une empreinte internationale en pleine expansion.
Croissance solide malgré les vents contraires du marché
Serviceplan enregistre une croissance annuelle de 6 % de son chiffre d’affaires (passant de 818 à 866 millions d’euros), une performance notable dans un marché publicitaire mondial ralenti et marqué par l’incertitude économique.
Le groupe renforce ainsi sa position de leader indépendant de l’innovation, comme en témoigne son classement parmi les entreprises les plus innovantes au monde selon Fast Company.
Chiffre d’affaires par agence – Exercice 2024/25 vs 2023/24
Agence | CA 24/25 | Évolution vs 23/24 | CA 23/24 |
Total – Serviceplan Group | 866 000 000€ | +6% | 818 000 000 € |
dont Serviceplan (incl. Saint Elmo’s) | 245 000 000€ | +7.5% | 228 000 000€ |
dont Mediaplus (incl. Facit) | 368 000 000€ | +17.6% | 313 000 000€ |
dont Plan.Net (incl. The Marcom Engine) | 233 000 000€ | -11.1%* | 262 000 000€ |
dont Autres (Events, Überlab, etc.) | 20 000 000€ | +33.3% | 15 000 000€ |
* La baisse du chiffre d’affaires de Plan.Net s’explique par une restructuration interne : certains agences (Plan.Net NEO) ont été transférés chez Serviceplan, et d’autres (Plan.Net Impact) chez Mediaplus, ce qui accentue mécaniquement l’effet de baisse.
Excellence créative et reconnaissance mondiale
L’exercice 2024/25 marque l’année la plus primée de l’histoire du groupe.
Serviceplan et ses agences ont été sacrés Agence ou Réseau (Indépendant) de l’année dans de nombreuses compétitions internationales, parmi lesquelles : D&AD, Cresta, Epica, Eurobest, LIA, Clio Awards ou encore les Webby Awards.
Moment fort de l’année : lors des Cannes Lions 2025, le groupe a remporté 19 Lions et a été doublement primé Independent Network of the Year et Independent Agency of the Year.
Parmi les autres distinctions notables :
1re place dans les quatre principaux classements créatifs nationaux
Plan.Net élue agence digitale n°1 dans le classement BVDW pour la 3e année consécutive
Mediaplus en tête du classement national RECMA
Mediaplus également n°1 mondial dans le WARC Media 100
L’IA comme moteur d’innovation : House of AI
Au cœur du succès du groupe, sa vision stratégique de l’intelligence artificielle. Avec le lancement du House of AI, Serviceplan a créé un écosystème intégré qui applique l’IA de manière transversale à la création, aux médias et à la gestion de campagnes.
Un élément clé : les Agentic Services — des agents IA capables de gérer de manière autonome des tâches complexes sur toute la chaîne de valeur marketing.
En 2025, le groupe a lancé Sōkosumi, une place de marché d’agents IA qui permet aux entreprises d’accéder facilement à des services internes ou tiers via une plateforme centralisée, ergonomique et conforme à l’AI Act européen – sans recours aux cryptomonnaies.
Autre innovation majeure : le Global Data Hub, qui connecte les agences du groupe via une architecture décentralisée. Sa Growth Data Platform intégrée permet une prise de décision en temps réel, pilotée par l’IA.
Une expansion internationale continue
Serviceplan Group poursuit sa croissance à l’international. En 2025, il a ouvert une nouvelle House of Communication à Londres et a finalisé l’intégration de Total Media sous l’entité Mediaplus UK, renforçant ainsi sa présence sur un marché stratégique. L’objectif : établir une House of Communication pleinement intégrée au Royaume-Uni, articulée autour d’une agence créative de premier plan.
Perspectives pour 2025/2026
Face à une conjoncture géopolitique instable et des investissements publicitaires variables, Serviceplan Group adopte une approche prudemment optimiste pour l’année à venir. Ses priorités stratégiques :
Renforcer l’empreinte mondiale de son agence média
Consolider le hub londonien
Intégrer pleinement l’IA dans les opérations quotidiennes
Florian Haller conclut :
“Nous ne visons pas un bond spectaculaire, mais un pas de côté intelligent, avec la stabilité comme cap. Nous continuerons à investir dans l’innovation, à garantir l’excellence opérationnelle, et à focaliser nos efforts sur la création de valeur pour nos clients.
Plus que jamais, l’avenir exige une créativité porteuse de sens et une intelligence technologique au service des marques.”