Piu canali, piu prodotti, piu fornitori: Il crescente volume e varietà di informazioni rende sempre più difficile per le aziende conquistare i clienti attraverso i canali giusti e mantenerli nel lungo termine. Ma come fai a riuscire a convincere i clienti esistenti e potenziali a interagire con il tuo marchio in un mercato saturo?

La personalizzazione coerente è la chiave del successo nella comunicazione.

La personalizzazione è l'unico modo per prendere in considerazione e riflettere i desideri individuali dei clienti. Questo consente alla tua azienda di creare incentivi d'acquisto su misura e indirizzare ciascun individuo nella giusta direzione. Supportiamo la tua azienda nel mettere i clienti al centro dei tuoi processi di vendita e nel ottenere un vantaggio competitivo.

Il nostro nuovo approccio radicale: analizziamo e sezioniamo l'intero processo del percorso del cliente in sottosezioni individuali. Questa analisi approfondita ci consente di identificare l'impatto di singoli fornitori di servizi, dati e sistemi per ciascun punto di contatto della tua azienda. In questo modo acquisisci una chiara e immediata comprensione di dove agire in modo fresco e dove ottimizzare.

Il nostro approccio CRM olistico e orientato ai dati pone la personalizzazione al centro della comunicazione con il cliente, per offrire un'esperienza del marchio integrata ai tuoi clienti. Lavoriamo insieme per definire il tuo CRM e creare obiettivi di campagna su misura per le esigenze della tua azienda in ogni punto di contatto. Obiettivi che sono senza soluzione di continuità e sistematici, comprensibili ed empatici.

Servizi

Customer Relationship Management

CRM Strategy

Migliora in modo sostenibile le tue interazioni con i clienti.

CRM Campaigns

Gestisci in modo centralizzato le tue campagne su tutti i canali.

One To One Marketing

Rivolgi l'attenzione ai tuoi clienti individualmente.

Contattaci!
Greta Bottini e Ilaria Mosca
Greta Bottini & Ilaria Mosca
Mediaplus Italia & Serviceplan Italia
Contattaci!
Si prega di inserire un indirizzo email valido.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.