Hace dos años, mientras esperaba sentado en el sobreacondicionado Palais a que se presentaran las obras ganadoras de las medallas, me preparé para lo que yo llamo el "ping pong". Es un término técnico.

El "ping pong" son los altibajos constantes, todas las emociones que van y vienen. Antes de que puedas dejar de llorar por una película (ping), te estás riendo con la siguiente (pong). Es una sensación que sólo se consigue viendo una detrás de otra las mejores obras del mundo. 

Esperé y esperé. Hice ping, pero no... pong.

Como era de esperar, la reacción de la industria a unos cuantos capítulos oscuros y deprimentes de nuestra historia global reflejó un trabajo... bueno, oscuro y deprimente. Impresionante y profundamente visceral, pero sin la yuxtaposición de otras emociones humanas que estaba acostumbrado a ver en los escenarios de los grandes festivales.

Dicen que el arte refleja la vida, y es probable que tengan razón. O los jurados dudaron en celebrar la alegría en un año de profundo sufrimiento. Nadie quiere parecer insensible.

Por otra parte, yo veo nuestro trabajo como publicistas. En un nivel muy básico, debemos reflejar las verdades de la experiencia humana. La alegría -incluso el humor- es una parte fundamental de esa experiencia. Podría decirse que es una de las partes más motivadoras y persuasivas, algo que no debería olvidarse en nuestro trabajo de construir marcas y negocios a través de este mismo trabajo.

Es hora de volver a abrazar plenamente el humor, junto con el trabajo trágico, enloquecedor e inspirador también. El humor en su mejor forma (que significa un millón de cosas para un millón de personas, la belleza de ello) no es insensible. No es una excusa. No es fácil, sobre todo en tiempos difíciles. Es una parte de nuestra experiencia necesaria para crear profundidad, matices y apreciación de todas las emociones que buscamos desenterrar de nuestros endurecidos y cansados públicos.

No hay mejor ejemplo estadounidense de esto que la apertura en frío del programa Saturday Night Live del 29 de septiembre de 2001. Fue el primero tras los atentados terroristas del 11 de septiembre. En esa apertura participaron agentes de policía de Nueva York, bomberos, el entonces alcalde Rudy Giuliani y el productor ejecutivo de SNL Lorne Michaels. Michaels preguntó a Giuliani: "¿Podemos ser graciosos?". Giuliani respondió: "¿Por qué empezar ahora?". Y los estadounidenses exhalaron.

Fue valiente, como los mejores trabajos que reconocemos. Hay muchas formas de ser creativamente valientes, y el humor es una de ellas. Es hora de abrazar nuestra necesidad de reír en los momentos más oscuros y de que el humor esté realmente representado en la mesa creativa. Para que un día, ya no sea valiente, simplemente lo sea.