Déjate Llevar
SESSION #1 | 09 Marzo 2026 | 11:00-12:00
Conectando Touchpoints para Journeys Enfocados en el Cliente
Descubre cómo los customer journeys fragmentados pueden convertirse en un flujo totalmente fluido en la era del comercio impulsado por IA. Además, conoce cómo un retailer líder está avanzando hacia el Agentic Commerce para ofrecer la experiencia de marca coherente que los consumidores esperan hoy.
Speaker: Frederike Del Castillo & Carina Müller
(Head of Insights Management, Otto & General Manager, Mediaplus)
Cambiando de Marcha
SESSION #2 | 12 Marzo 2026 | 11:00-12:00
Cómo la IA transforma Procesos, Productividad y Rendimiento
Descubre cómo una marca automovilística combinó flujos de trabajo respaldados por IA y supervisión estratégica para acelerar su productividad y rendimiento… de una forma que tú también puedes adoptar.
Speaker: Frank Bauer
(Managing Partner, Serviceplan Group)
Un Acto de Equilibrio
SESSION #3 | 16 March 2026 | 11:00-12:00
Confianza, Experiencia y Eficiencia en Entornos Regulados
Gracias a procesos respaldados por IA y a una orientación experta, nuestro cliente del sector farmacéutico y sanitario logró equilibrar con éxito eficiencia, experiencia y confianza para obtener mejores resultados. ¿Listo para repetir?
Speaker: Jonas Gehrling
(Managing Director, Serviceplan Content Health)
Seamos Emocionales
SESSION #4 | 19 Marzo 2026 | 11:00-12:00
Resonancia y Relevancia en un Mundo Impulsado por la IA
Cuando tus clientes siguen siendo personas, la emoción es tu única moneda. Nuestro experto utiliza el caso de una marca de servicios financieros para demostrar cómo la combinación de creatividad humana y escalabilidad habilitada por la IA refuerza la resonancia emocional.
Speaker: Julia Zimmermann
(Partner, Future Marketing)