Recap Innovation Day 2026

München, 15 oktober 2026 – Hur kan varumärken modigt ta tillvara möjligheter, forma förändring och aktivt driva framtiden genom handling? Hur kan bakslag ses som värdefulla tillfällen att lära sig, och hur kan vi behålla en optimistisk syn på framtiden? Dagens Innovation Day, som anordnades av Serviceplan Group, Ad Alliance, REPUBLIC, The Trade Desk, Samsung Ads, Salesforce, Contentful och Amazon Ads, fokuserade just på dessa frågor.

Under temat ”Explore More” bjöd den 22:a upplagan av Innovation Day på ett varierat och interaktivt program för cirka 700 gäster från näringslivet, kommunikationsbranschen och medierna. Programmet innehöll visionära föreläsningar och individuella möten med internationella talare, praktiska masterclasses inom AI och teknik, innehåll och kundupplevelse samt varumärkeshantering, liksom innovativa tekniska prylar som deltagarna kunde prova på själva.

Florian Haller, VD för Serviceplan Group: ”Marknadsföringen står idag inför en paradox: aldrig tidigare har vi haft så mycket data, teknik och så många möjligheter, men ändå saknas ofta modet att agera. Den som vill skapa verklig påverkan i en tid präglad av AI, osäkerhet och snabba förändringar har inte råd att vänta på det perfekta svaret. Framgång uppstår där nyfikenhet möter mod och där lärande blir viktigare än kontroll. Därför behöver vi ett nytt tankesätt: Explore More. Tänk agilt, fatta djärva beslut och var öppen för det vi ännu inte vet. För framtiden tillhör de varumärken som tar nästa steg innan all osäkerhet har lösts.”

Internationella topptalare på huvudscenen

Matthew Griffin, grundare av 311 Institute och rådgivare till ledarna för G7 och G20, inledde Innovation Day med ett inledningsanförande. Han visade vilken inverkan våra förväntningar på framtiden har och lyfte fram de utmaningar som europeiska marknadsförare står inför i en era som präglas av AI och Kinas tempo när det gäller innovation och lärande. Genom att omvandla den traditionella CMO:n till en CIMO – med vad som verkade vara ett enkelt skrivfel – förklarade han den kombination av kompetens, verktyg och tankesätt som krävs för framgångsrik marknadsföring i framtiden.

”AI hjälper dig faktiskt att påskynda saker, bygga upp kompetens och öka kapaciteten. Den stora frågan inom marknadsföringsbranschen är: Vad har du alltid velat göra men inte kunnat eftersom företaget sa att det inte fanns någon budget eller några resurser? Nu kan AI hjälpa till att förverkliga det”, sa Matthew Griffin på scenen.

I ett samtal med Judith Wittwer, chefredaktör för Süddeutsche Zeitung, gav Tobias Peyerl, chef för strategisk intelligens och analys på OpenAI, stof till eftertanke om det föränderliga förhållandet mellan teknik, näringsliv och samhälle. Med utgångspunkt i teman som mod, nyfikenhet och experimentvilja kopplade han dessa idéer till det yttersta ansvaret som människor fortfarande har för AI-genererat innehåll: ”AI ger råd och människor fattar beslut. Människan behåller kontrollen. Läkaren verifierar resultatet i slutändan.”

Med över 48 miljoner följare världen över har kreatörskollektivet Elevator Boys byggt upp en av Europas mest engagerade Gen Z-gemenskaper och visat hur digital räckvidd kan omsättas i skalbara affärsmodeller, framgångsrika varumärkessamarbeten och autentisk kulturell relevans. I ett samtal med Niat Asfaw Graça, vd för Serviceplan Social, betonade de: ”Det är häftigt om ett varumärke har en vision, men om man har för mycket vägledning och regler hämmar man kreativiteten.” Varumärken måste därför tänka bortom traditionell kommunikation och bli en genuin del av kulturen. ”Utmaningen ligger inte bara i att ta sig in i kulturella rum, utan i att aktivera och vårda gemenskaper på ett autentiskt sätt”, avslutade de.

Dr Florence Gaub är militärstrateg, futurist och forskningsdirektör vid NATO Defense College. När hon talade på scenen under Innovation Day delade hon med sig av sin syn på geopolitiska utvecklingar och deras underliggande dynamik, och gav intressanta insikter i hur nära våra handlingar idag är kopplade till att forma framtiden. ”När något i framtiden fångar din uppmärksamhet, fråga dig själv: Finns det något jag kan göra åt det? Om det inte finns det, sluta tänka på det. Optimism kommer av att agera.” Enligt Gaub definieras ett motståndskraftigt samhälle inte av avsaknaden av hot, utan snarare av ”en gemensam vision om framtiden och förvissningen om att alla vet vilken roll de har när utmaningar uppstår.”

Insikter från marknadsföringspraxis i masterklasserna

I totalt 20 masterklasser stod det personliga utbytet i små grupper i centrum. Ledande experter gav insikter i de senaste trenderna som formar marknadsförings- och kommunikationsbranschen.

Christian Schmitz, VD för Plan.Net Group, och Hadi Lotfi, Managing Partner på Plan.Net Agentic AI, visade i ”Marketing 2030: Transforming Organizations for the Intelligence Era” hur marknadsföringsorganisationer måste utvecklas och vilka sammankopplade verksamhetsmodeller som i framtiden kommer att integrera kundförståelse, beslutsfattande och genomförande.

Christian Rohr, direktör för produkter och lösningar på REPUBLIC Marketing & Media Solutions GmbH, och Tino GK Meitz (PD Dr. habil.), VD för EMPYRICA GmbH, visade i ”The Invisibly Effective: Why the Most Valuable Touchpoint Never Shows Up in a Report” varför inte alla värdefulla kontaktpunkter återspeglas i rapporteringen och varför just dessa osynliga kontaktpunkter kan vara avgörande för varumärkets genomslagskraft.

I sin masterclass ”Behavior to Action: When Behavioral Science Insights Become Business Impact” presenterade Karin Immenroth, Global Chief Data Officer på Mediaplus Group, och Sofia Soto, Senior Behavioral & AI Consultant på Mediaplus Group, beteendebaserade AI-lösningar och visade i praktiken vad som händer när data, AI och målgruppsinsikter samverkar.

Andra masterclasses utforskade ämnen som agentbaserad AI inom detaljhandel och reklam, Connected TV, innehålls- och handelsstrategier, kundupplevelse, varumärkeshantering, digitala medarbetare och nya former av data- och teknikdriven varumärkeskommunikation. Experter från Serviceplan Group, The Trade Desk, Ad Alliance, Salesforce, Contentful, Amazon, Amazon Ads, Samsung Ads och andra företag gav praktiska råd om hur marknadsföringsstrategier kan utvecklas för att vara redo för framtiden.

Inspirerande innovationer

Under Innovation Day diskuterades inte bara innovativa teknologier, utan gästerna kunde även uppleva dem direkt, däribland Serviceplan Groups AI-agenter. Under ”Pimp Your Profile” kunde gästerna optimera sina LinkedIn-profiler, medan Contentfuls webbplatsgranskning gjorde det möjligt för deltagarna att granska sina webbplatser och få praktiska råd på plats.

Bilder från Innovation Day finns att ladda ner här.

Mer information om Innovation Day 2026 finns på Innovation Day.

Efter evenemanget: CMO Award Night

För trettonde gången kommer ”Årets CMO” att hyllas i München i kväll efter Innovation Day.

Under mottot ”av CMO:er för CMO:er” nominerar CMO of the Year-rådet, bestående av cirka 100 ledande marknadsföringsbeslutsfattare från välkända företag i DACH-regionen, potentiella kandidater till utmärkelsen och säkerställer därmed en oberoende urvalsprocess. Bedömningskriterierna omfattar personen, affärsframgång, innovation, kundfokus, syfte och hållbarhet, anseende samt internationell inriktning.

En expertpanel som sammanställts av mediepartnern HORIZONT tar fram en kortlista utifrån nomineringarna. Juryn för ”CMO of the Year”, som består av 17 medlemmar och ansvarar för att utse vinnaren, består av medlemmar i rådet för ”CMO of the Year” samt utvalda marknadsförings- och medieexperter. Beslutet baseras på underlag som sammanställts av Institutet för marknadsföring och kundinsikt vid universitetet i St. Gallen.

Värdar för utmärkelsen ”CMO of the Year Award 2026” är: Serviceplan Group, REPUBLIC, Ad Alliance, The Trade Desk, Samsung Ads, Snap, Salesforce, Contentful och Amazon Ads, i samarbete med LinkedIn, Capital, ntv, HORIZONT, F.A.Z. och universitetet i St. Gallen.