Issue 14

Niko Backspin ist Medienmacher – und seit mehr als 20 Jahren Hip-Hop-Journalist. Als Chief Cultural Officer bei Serviceplan Culture hilft er Marken dabei, Zugang zu Subkulturen und ihren Codes zu finden.

Wie kann eine global agierende Marke auch in einer sich schnell verändernden Welt für Kund:innen interessant bleiben? Natalie Shardan, Managing Partner Serviceplan Middle East, erläutert am Beispiel der Urlaubsdestination Abu Dhabi vier Prinzipien und erklärt, wie man in einem immer dynamischeren und kompetitiveren Umfeld erfolgreich bleibt und Kund:innen erreicht.

IQ + EQ + NQ = Brand Excellence? Nancy Delhalle vom House of Communication Benelux über Erfahrungen aus einem Jahrzehnt erfolgreicher Markenführung in der Kommunikationsbranche.

Raus aus der Komfortzone: Sowohl Kunden als auch Agenturen müssen in die Diskussion gehen. Weg von starren Briefings, hin zu ehrlicher Beratung, Expertise, Proaktivität und Umsetzungskraft.