DE/CODING CULTURE
Wir sind Serviceplan Culture – eine Agentur für Cultural Marketing, die Kultur nicht nur beobachtet, sondern Marken dabei unterstützt, authentisch Teil davon zu werden. Wir finden heraus, wo Marken im kulturellen Kontext ihren Platz haben, verbinden sie mit den richtigen Communities und schaffen nachhaltige, bedeutungsvolle Interaktionen, die über den Moment hinausgehen.
Mit unserem Hintergrund in Counterculture, Storytelling und Werbung für einige der größten Marken der Welt bieten wir die Werkzeuge, um eine authentische und mitreißende Geschichte zu erzählen, die von Fans und Followern wirklich geliebt wird. Dies geschieht durch Strategien für kulturelles Engagement, Kreativität, Konzepte, Netzwerke und tiefes kulturelles Wissen – mit dem Ziel, neue Märkte zu erschließen und neue Zielgruppen auf deren Bedingungen anzusprechen.
Serviceplan Culture Team
MEET THE
Wir beobachten Kultur nicht nur und wir machen nicht einfach nur Marketing. Wir bauen Brücken zwischen Marken, Talenten, kulturellen Communities und Trends. Bei Serviceplan Culture helfen wir Marken, ihren Platz im kulturellen Umfeld zu finden, mit den richtigen Communities in Kontakt zu treten und Momente zu schaffen, die wirklich zählen.
Wer steckt dahinter? Franziska Gregor (Managing Director), Sven Labenz (Managing Director) und Niko Backspin (Chief Cultural Officer) – sie führen das Team an, unterstützt von einer vielfältigen Gruppe von Beratern, die als Cultural Council bekannt sind. So stellen wir sicher, dass jede Strategie tief in echter kultureller Expertise verwurzelt ist.
Der kulturelle Wandel im Brand Marketing
REASON WHY
Brand Marketing hat sich weiterentwickelt – es geht nicht mehr nur um Kommunikation, sondern um kulturellen Einfluss. Die erfolgreichsten Marken sprechen nicht nur die Konsumenten an; sie prägen Denkweisen, Verhaltensweisen und kulturelle Erzählungen. Bei Serviceplan Culture glauben wir, dass die Zukunft des Marketings in der Entschlüsselung von Kultur liegt. De/Coding Culture ist unser Manifest – Marken dabei zu helfen, mit Authentizität,
Relevanz und einem klaren Zweck zu führen.
Jenseits von Trends: Echte kulturelle Beteiligung
Wir gehen über kurzlebige Trends hinaus und tauchen tief in Subkulturen und Communities ein. Marketing heute dreht sich nicht mehr um saisonale Kampagnen; es geht darum, mit aufkommenden Bewegungen wie Coastal Grandma, Barbiecore oder Dark Academia zu interagieren – Trends, die aus Communities und nicht aus Konzernen entstehen.
Die Marketinglandschaft verändert sich. Marken müssen über reine Bekanntheit hinausgehen und tiefe Verbindungen durch Unterhaltung, Storytelling und aktive Teilnahme schaffen. Konsumenten sind nicht mehr nur Käufer – sie sind Fans, Mitgestalter und Teil von Communities. Kollaboration ist die neue Promotion.
Lass uns das volle Potenzial kultureller Beteiligung freisetzen.
Bei Serviceplan Culture entschlüsseln wir kulturelle Codes, gestalten kulturelle Relevanz und schaffen echte Verbindungen zwischen Marken, Talenten und Communities. Unser Ansatz macht kulturelles Engagement nicht nur sichtbar, sondern auch messbar und skalierbar und sorgt so für langfristige Auswirkungen und Markentreue.
COUNCIL
CULTURAL
Wir analysieren Kultur nicht nur – wir leben sie.
Unser Cultural Council ist ein Netzwerk von Kulturinsidern, Trendsettern und führenden Kulturdenkern, die unsere strategische Ausrichtung lenken und sicherstellen, dass alles, was wir tun, tief in realen, sich entwickelnden kulturellen Dynamiken und Trends verwurzelt ist.
Das Council dient auch als Realitätstest, indem er mögliche Fallstricke identifiziert und potenzielle Stolpersteine aufzeigt, um sicherzustellen, dass unsere Strategien sowohl authentisch als auch effektiv sind.
INTELLIGENCE
CULTURAL
Als Kulturberater machen wir Cultural Marketing messbar.
Wir überbrücken die Lücke zwischen Marken, Communities, Talenten und kulturellen Feldern. So verwandeln wir kulturelles Engagement in ein strategisches Gut, das echte Geschäftsergebnisse liefert. Wir entschlüsseln kulturelle Codes, gestalten kulturelle Relevanz und fördern echte Verbindungen zwischen Marken und Communities.
In einer agilen Agenturstruktur sind wir besonders gut positioniert, um schnell auf Veränderungen in sozialen Netzwerken und Touchpoints zu reagieren und sicherzustellen, dass unsere Strategien in einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft relevant und effektiv bleiben.
Unser Ansatz garantiert, dass kulturelles Engagement nicht nur sichtbar, sondern auch messbar und skalierbar ist und so langfristige Wirkung und Markentreue schafft.
TARGETING
CULTURAL
Traditionelle generationsspezifische Zielgruppenansprache ist veraltet.
Begriffe wie Gen Z, Millennials oder Babyboomer vereinfachen das Publikum und führen zu ineffektiven Botschaften. Menschen sind mehr als ihr Geburtsjahr – sie werden von Werten, Communities und kulturellen Bewegungen geprägt.
Bei Serviceplan Culture, zusammen mit unseren Freunden von Mediaplus, setzen wir Cultural Targeting ein, um echte, nachhaltige Verbindungen zu schaffen. Kultur – nicht Alter – bestimmt das Verhalten, entfacht Gespräche und fördert Markentreue. Vom Gaming und Hip-Hop bis hin zu LGBTQIA+-Engagement und psychischem Gesundheitsbewusstsein helfen wir Marken, die Leidenschaften anzusprechen, die Menschen wirklich bewegen.
NETWORK
CULTURAL
Bei Serviceplan Culture verbinden wir Marken mit den kulturellen Bewegungen, die wirklich bei den Menschen ankommen.
Unsere Stärke liegt in einem kraftvollen Netzwerk, das wir aktiv für unsere Kunden nutzen, um tief in relevante Communities einzutauchen und authentische Verbindungen zu schaffen. Wir arbeiten mit Civey für datengestützte Erkenntnisse durch präzise Meinungsforschung, kooperieren mit der Universität St. Gallen für akademisch
fundierte strategische Exzellenz und nutzen das Influencer-Ökosystem von Buzzbird und Studio71, um Zielgruppen durch reichweitenstarke Content Creators zu erreichen.
Zusätzlich arbeiten wir mit einer vielfältigen Auswahl an nationalen und internationalen Talenten, Künstlern und Kreativen aus verschiedenen Subkulturen zusammen, um einzigartige kulturelle Perspektiven lebendig zu machen. Dieses Netzwerk ermöglicht es uns, die kulturellen Codes zu identifizieren, die wirklich wichtig sind, und sicherzustellen, dass Marken ihre Zielgruppen auf eine Weise ansprechen, die authentisch, relevant und wirkungsvoll ist.
FOR GOOD
CULTURE
Wir glauben daran, unsere Expertise zu nutzen, um positiven Wandel zu bewirken.
Jedes Jahr unterstützen wir NGOs und Organisationen, die nicht nur Gutes tun, sondern tief in Kultur und Community verwurzelt sind. Vom Empowerment junger Talente an der HipHop Academy Hamburg bis hin zum Einsatz für sauberes Wasser mit Viva con Agua, von der Förderung sozialen Engagements durch Basketball AID bis zur Unterstützung von Kindern in Not mit SOS Kinderdorf – wir tragen aktiv zu bedeutungsvollen Initiativen bei, die einen echten Unterschied machen.
Denn Kultur ist mehr als nur ein Marketinginstrument; sie ist eine Kraft für das Gute.
Wir sind nicht nur Marketer – wir sind kulturelle Übersetzer, Architekten und Katalysatoren. Wir glauben, dass Marken, die Kultur wirklich verstehen, nicht nur relevant bleiben – sie gestalten die Zukunft. Das ist De/Coding Culture – die kreative Kunst und Wissenschaft, echten, nachhaltigen kulturellen Einfluss in einer Welt aufzubauen, die nie stillsteht.
De/Coding Culture als unser Mantra
