Hinweisgeber- und Beschwerdesystem – Integrity Line

Über dieses Hinweisgeber- und Beschwerdesystem haben Sie die Möglichkeit, schnell und unkompliziert Bedenken hinsichtlich möglichen Fehlverhaltens zu melden – sei es im Zusammenhang mit unserem Unternehmen oder dem Wohlergehen von Mitarbeitenden sowie Dritten. Darüber hinaus bietet das System eine Plattform zur Einreichung von Beschwerden gemäß dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz.

Ihre aktive Beteiligung durch Hinweise und Beschwerden spielt eine entscheidende Rolle bei der Wahrung der Integrität unseres Unternehmens und stellt sicher, dass wir gesetzliche Vorgaben einhalten, insbesondere die Pflichten aus dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz. Die aktive Mitwirkung aller Beteiligten hilft uns, eine transparente und regelkonforme Lieferkette sicherzustellen.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Nutzung dieses Hinweisgebersystems mit der Verantwortung verbunden ist, wahrheitsgemäße und sachliche Angaben zu machen. Unbegründete Anschuldigungen sind zu vermeiden, und die vorsätzliche Meldung falscher Informationen ist strengstens untersagt.

Vertraulichkeit hat für uns oberste Priorität, und wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Zusammenarbeit bei der Aufrechterhaltung eines sicheren Arbeitsumfelds. Sie haben die Möglichkeit, Hinweise anonym einzureichen, um Ihre Identität zu schützen. In einigen Fällen kann es jedoch erforderlich sein, Rückfragen zu stellen, um den Sachverhalt effektiv untersuchen zu können. Wir versichern Ihnen, dass diese Fragen ausschließlich der Klärung der Fakten dienen und Ihre Anonymität gewahrt bleibt.

Hinweisgeberinnen, Hinweisgeber und Beschwerdeführende müssen aufgrund ihrer Meldung keine Sanktionen befürchten. Ihre Mitwirkung trägt maßgeblich dazu bei, Missstände aufzudecken und positive Veränderungen zu fördern. Meldungen können über verschiedene Kanäle eingereicht werden, sodass Sie das für Sie bevorzugte Medium wählen können. Nutzen Sie unseren Online-Meldekanal sowie das sichere Postfach für eine schnelle und einfache Übermittlung Ihrer Anliegen.

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Hinweise persönlich oder schriftlich an folgende Abteilung der Serviceplan Group zu richten:

Serviceplan Group SE & Co. KG
Corporate Law and M&A
Friedenstraße 24, 81671 München

Wenn Sie eine direkte Kommunikation bevorzugen, erreichen Sie unsere Meldestelle telefonisch unter +49 (0) 151 4020 5122. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Gudrun Stefanie Wind (Internal Audit & Financial Governance). Die telefonische Kontaktaufnahme ist auf Deutsch und Englisch möglich und montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 20:00 Uhr erreichbar.

Die Meldung wird zeitnah und innerhalb der vorgeschriebenen Fristen von einem ausgewählten Kreis aus Fachspezialistinnen, Fachspezialisten und Rechtsanwältinnen sowie Rechtsanwälten bearbeitet.

Weitere Informationen finden Sie im Menüpunkt „Datenschutzhinweis“.