Marcus Ambrus steigt zum CSO auf

CSO Marcus Ambrus

Marcus Ambrus steigt zum CSO der Plan.Net Gruppe auf

17.02.2021

Marcus Ambrus, langjähriger Geschäftsführer und Partner mehrerer Plan.Net Agenturen, wird Chief Strategy & Sales Officer der Plan.Net Gruppe. Mit der Schaffung einer weiteren Rolle innerhalb der Holding-Struktur soll die strategische Neuausrichtung der Agenturgruppe weiter vorangetrieben werden: Als CSO wird Ambrus künftig dabei helfen, Plan.Net als ganzheitlichen, integrierten Anbieter digitaler Dienstleistungen und Technologien sowie strategischer Transformationsberatung und -umsetzung zu positionieren.

München, den 18. Februar 2021 — Der Strategie- und Vertriebsexperte Marcus Ambrus steigt als CSO in das Plan.Net-Führungsteam auf. Dort wird er neben CEO Wolf Ingomar Faecks und COO Manfred Klaus die Entwicklung der Plan.Net-Strategie ausbauen und maßgeblich zu deren Implementierung beitragen. Seit Faecks‘ Start bei Plan.Net vor rund einem Jahr hat sich die Agenturgruppe das Ziel gesetzt, ihre Positionierung als ganzheitlichen, integrierten Anbieter digitaler Dienstleistungen und Technologien sowie strategischer Transformationsberatung und -umsetzung zu stärken. In der neu geschaffenen Rolle des CSO wird Ambrus zudem die strategische Ausrichtung und Entwicklung des Plan.Net-Portfolios ebenso wie die team- sowie funktionsübergreifende Betreuung und Entwicklung von Kunden fördern. Außerdem zählen die agenturweite Vertriebsentwicklung und -steuerung sowie die Erarbeitung von Customer-Experience-Strategien und Betriebsmodellen für Key-Account-Kunden zu seinen Aufgaben.

„Wir wollen Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kommunikation, Organisation, Prozesse und Technologie auf ihre Kunden auszurichten – Stichwort ‚Customer Centricity‘. Dafür bündeln wir unser Angebotsportfolio in vier Building Blocks: Data & Consulting, Experience, Technology und Activation. Gleichzeitig sind wir dabei, uns im Bereich Vertrieb stärker aufzustellen. Um diese Neuausrichtung zu unterstützen, haben wir die neue Rolle des Chief Strategy & Sales Officer geschaffen. Ich freue mich, dass wir Marcus Ambrus für diese Position gewinnen konnten, der unsere Gruppe mit seiner herausragenden strategischen und vertrieblichen Erfahrung und Expertise bereichert“, begrüßt Plan.Net-CEO Wolf Ingomar Faecks den neuen CSO.

Auch für Marcus Ambrus ist die neue Positionierung der Agenturgruppe Kernthema: „Mein Anspruch ist es, Plan.Net zum begehrtesten Partner für Unternehmen zu machen, die ihr Wachstum in der systematischen Ausrichtung an stets wirksameren Kundenerlebnissen sehen. Dafür hat Plan.Net alle Zutaten: Zum einen sind das die starken Angebote in den Spielfeldern Business Consulting, Experience Management und technologische Implementierung. Zum anderen ist das die Fähigkeit, gut funktionierende Teams aus Expert:innen dieser Felder bereitzustellen. Damit hält Plan.Net eine ideale Ausgangssituation für ein einzigartiges Werteversprechen im hart umkämpften Customer-Experience-Markt inne“, so Ambrus.     

Vor seiner Berufung zum CSO war Marcus Ambrus Geschäftsführer und Partner der Agentur-Unit Plan.Net Business Intelligence. Im vergangenen Jahr trug er zudem durch die initiale Konzeption des BMW-Betriebsmodells, aus dem die heutige The Marcom Engine hervorging, maßgeblich zum größten Pitchgewinn der Serviceplan/Plan.Net Gruppe bei. Ambrus stieg bereits 2011 bei Plan.Net ein. Zunächst verantwortete er als Geschäftsführer bei Plan.Net Media die Entwicklung und Implementierung von Performance-Strategien sowie internationaler digitaler Media und Account-Teams für Kunden wie FedEx, Media Markt und Lufthansa. Später gründete er die beiden Agentur-Units Plan.Net NEO und Plan.Net Business Intelligence. Vor seinem Wechsel zur Agenturgruppe war er vier Jahre lang bei Mindshare ebenfalls für die Strategieentwicklung und -implementierung im Performance-Bereich sowie Digital Media verantwortlich und betreute dort Kunden wie Unilever, Telefonica und SAP. Ab 2007 war Ambrus drei Jahre lang als Trade Marketing & Sales Development Director für Yahoo! Central Europe tätig.

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Sabrina Alberti-Hager
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Serviceplan Group
Corporate Communications
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