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Ihre Firmenwebsite, Apps und IT-Lösungen müssen stets gepflegt werden, damit Ihre Kund:innen kontinuierlich von einer nahtlosen Customer Experience profitieren. Unsere Digital Experience und Technology Expert:innen unterstützen Sie bei diesen Aufgaben mit umfassenden Support- und Wartungsleistungen.
Dank unserer Operations & Maintenance immer Up-to-Date
Eine betriebsbereite und leistungsstarke Website ist für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Daher bieten wir Hosting- und Cloud-Services an, die sicherstellen, dass Ihre Website stets verfügbar ist. Wir beraten Sie bei der Auswahl der passenden Infrastruktur und Anbieter und reagieren mit unserem 24/7 Support schnell und zuverlässig auf Probleme und Störungen. Dazu gehören auch Wartungsarbeiten einschließlich Bugfixing, Software-Updates und Sicherheits-Checks. So bleibt Ihre Website garantiert immer auf dem neuesten Stand.
Auch die Aktualität Ihres Contents ist uns wichtig. Wir übernehmen die Content-Maintenance und stellen gemeinsam mit Ihnen sicher, dass Ihre Website und Apps immer mit aktuellen Inhalten und Informationen versehen sind. Hierbei unterstützen wir bei der Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten sowie bei der Überwachung von Nutzerfeedbacks.
Für die angemessene Schnelligkeit von Lade- und Reaktionszeiten sorgen unsere Performance-Optimierungsdienstleistungen. Hierbei führen wir u.a. A/B-Tests durch, um die Wirksamkeit von Änderungen und Optimierungen zu überwachen.
Stets verfügbar und auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet
Ob onshore, nearshore oder offshore - unsere Teams sind überall und zu jeder Zeit verfügbar, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Mit unserer Rundum-Betreuung setzen wir uns dafür ein, dass Ihre digitalen Kundenschnittstellen immer betriebsbereit und effektivsind. Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartige Anforderungen hat und passen unsere IT Operations entsprechend an. Damit Sie sich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre Website und Apps kümmern.
Operations & Maintenance
"Mit unseren Operation & Maintenance Services stellen wir den zuverlässigen und effizienten Betrieb Ihrer Systeme sicher, um Ausfälle zu vermeiden und die Gesamtkosten über den Lebenszyklus zu senken."
Plan.Net
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Michael Jetzig
Serviceplan Group
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