Lange tijd dienden platforms als Facebook, Instagram en YouTube als de primaire kanalen voor merken om in contact te komen met hun publiek. Deze platforms faciliteerden een breed scala aan interacties; van het delen van content, tot het verzamelen van consumenteninzichten. Ook waren ze essentieel bij het sturen van e-commerceverkeer. Met de verschuiving naar meer besloten (‘dark’) social media, is het voor merken cruciaal om mee te bewegen met de trends in deze social-mediabetrokkenheid. 

ÜberCreativity is de unieke creatieve aanpak van de Serviceplan Group. Deze werkwijze helpt merken om relevant te blijven door snel aan te passen aan nieuwe trends, technologie en de manier waarop mensen communiceren. Tom Huijgen, Strategy Director bij Serviceplan, vertelt meer over het belang van ÜberCreativity om de merken van morgen vorm te geven.

Vandaag de dag worden zowel adverteerders, als hun bureaus geconfronteerd met veel meer en sneller veranderende communicatie-uitdagingen dan twee tot drie jaar geleden. 

Eén ding is duidelijk: bureaus kunnen hun rol als adviseur en sparringpartner niet vervullen door zich enkel te focussen op het volgen van de traditionele KPI's. De uitdagingen van vandaag vragen om andere, nieuwe benaderingen. Bijvoorbeeld de klant niet meer alleen als koning te zien, maar voornamelijk als partner. Alleen zo realiseren bureaus toegevoegde waarde voor merken in sterk veranderende tijden.