Kundenbindung trotz Beitragserhöhung

Herausforderung

Wegen der steigenden Krankenkassenbeiträge 2025 haben wir unseren Kommunikationsfokus auf Kundenbindung gelegt und dies konsequent innerhalb der Markenplattform „EMPOWERING YOU“ umgesetzt. Der kommunikative Hebel war dabei das Thema „Stress“, aus dem unsere Kampagne entstand.

Gesundheit per Klick

Lösung

Innerhalb unserer Kommunikationsplattform „Du kannst, machen wir’s“, wollen wir die digitalen Services der TK gezielt inszeniert und zeigen, wie sich Stress ganz einfach mit einem Klick vermeiden lässt. Unsere Kampagne macht deutlich, dass digitale Angebote die Menschen befähigen, ihre Gesundheit bequem und stressfrei selbst in die Hand zu nehmen – und zwar direkt über die digitalen Services der TK

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Celina Stammerjohann
Serviceplan Hamburg
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