O2 und Serviceplan Bubble inszenieren den „Vertrag deines Lebens“

Eine Frau steht mit einem kleinen Welpen auf einer Wiese vor einer blauen Tür mit der Aufschrift „DEIN VERTRAG“. Im Himmel ist der Slogan „Aus Willkommen wird Willbleiben.“ sowie ein Hinweis auf den O₂ GROW Vorteil zu sehen.

O2 und Serviceplan Bubble inszenieren den „Vertrag deines Lebens“ in großer 360-Grad-Kampagne 

16.01.2025

„Warum eigentlich nicht?“ Diese Frage steht im Zentrum der Markenplattform von O2. Sie präsentiert den Telekommunikationsanbieter als Wegbereiter, der übliche Standards im Markt hinterfragt, um sie für Kund:innen zum Besseren zu verändern. Nach „O2 Pay Stop“ folgt jetzt „Der Vertrag deines Lebens“ – ein Vertrag, der mit dem Leben und Ansprüchen der Kund:innen mitwächst. Jetzt ist die begleitende 360-Grad-Kampagne gestartet, kreiert von O2 und Serviceplan Bubble.

Hamburg, den 16. Januar 2025 — Rückblick auf einen Millionen-Coup: Mittwoch, 4. Dezember. 19:58 Uhr. Ein TV-Spot mit Andreas Laukenmann, Privatkundenvorstand bei O2 Telefónica, wird in der besten Sendezeit direkt vor der Tagesschau ausgestrahlt und in Formaten auf allen reichweitenstarken TV-Sendern verlängert. Er sitzt in einem Büro im O2 Tower und tippt eine SMS. Eine Sekunde später summen tatsächlich Millionen Handys in ganz Deutschland mit einer neuen Nachricht. O2 bedankt sich mit einem ganz besonderen Geschenk bei seinen Bestandskund:innen für ihre Treue und schenkt ihnen allen den beliebten Grow Vorteil. [1] Durch ihn bekommen sie jedes Jahr ein zusätzliches monatliches Datenvolumen –  automatisch und ohne Aufpreis.

Damit werden zukünftig alle O2 Mobilfunk-Vertragskund:innen in Gigabyte-Tarifen über den innovativen Grow Vorteil verfügen. In den kommenden fünf Jahren summiert sich das Datengeschenk auf mehr als sechs Milliarden GB. O2 wird die bestehenden Verträge bis Mitte 2025 aufwerten. Zum Start der Kampagne will O2 Telefónica neue Kund:innen mit einem besonderen Angebot vom Vertrags ihres Lebens überzeugen: Für einen begrenzten Zeitraum gibt es O2 Mobile L mit monatlich 100 GB Datenvolumen für nur 29,99 Euro im Monat. Kostenlos und automatisch gibt es dann mit dem Grow Vorteil jedes Jahr 10 GB dazu. [2]

Nach dem Auftakt vor einem Millionenpublikum im Dezember folgt nun der nächste kommunikative Schritt: Nach Ansprache der Bestandskund:innen, machen O2 Telefónica und Serviceplan Bubble jetzt potenzielle Kund:innen in ganz Deutschland auf die Vorteile von O2 Grow im  „Vertrag deines Lebens" aufmerksam.

Besonderheit der O2 Mobilfunkverträge ist, dass sie mit dem Leben mitwachsen.. Denn das Datenvolumen wächst mit jedem Jahr. So wird der Tarif Jahr für Jahr besser. Sinnbildlich für den „Vertrag deines Lebens“ steht im Kampagnenfilm ein Haus. Eine junge Frau wird dabei begleitet, wie Sie das Haus betritt und es im Laufe der Zeit größer, schöner und besser wird. Wände verschieben sich, Räume vergrößern sich, neue Etagen kommen hinzu und eine Familie entsteht. Wie im echten Leben auch.

„Fairness und Kund:innenorientierung stehen im Mittelpunkt unserer Markenkommunikation. Denn O₂ ist der Telko-Anbieter, der die Branche zum Besseren verändern will – für die Menschen. Dies haben wir bereits mit unserem ersten Meilenstein, dem ‚O₂ Pay Stop‘ bewiesen. Nun gehen wir den nächsten Schritt. Bei O₂ gibt es den ‚Vertrag deines Lebens‘. Er ist fair, bietet ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis und wird Jahr für Jahr besser, ganz automatisch“, so Andreas Laukenmann, Privatkundenvorstand bei O2 Telefónica und damit verantwortlich für die Marke O2.

Leif Johannsen und Patrick Matthiensen, Managing Partner Kreation bei Serviceplan Bubble: „Der erste Vertrag aus dem man nicht wieder raus will. Um diesen Gedanken zum Leben zu erwecken, lassen wir unsere Protagonistin wirklich ihren Vertrag mit Grow-Vorteil betreten. Ein Vertrag, der für jeden immer größer und besser wird – eben der Vertrag deines Lebens.“

Die Kampagne ist ab sofort in TV, Kino, Online, auf Social Media sowie (D)OOH zu sehen. Für Konzeption und Umsetzung zeichnen Customized Agentur Serviceplan Bubble sowie Serviceplan Make verantwortlich. Produziert wurde der Film von Zauberberg, Regie hat Vellas geführt. André Josselin war als Fotograf tätig.

[1] Abhängig vom Tarif und ggf. monatlichen Rechnungsbetrag für 20 Jahre. Das monatliche Inklusiv-Datenvolumen erhöht sich automatisch auf den in der Tabelle unter „Neues Datenvolumen“ genannten GB-Wert. Das monatliche Inklusiv-Datenvolumen erhöht sich erstmals nach 1 Jahr automatisch alle 12 Monate, maximal jedoch für 20 Jahre. Sobald die jährliche Erhöhung aufgebraucht ist, informieren wir Kundinnen und Kunden per SMS. Die kostenlose Erhöhung des Inklusiv-Datenvolumens entfällt bei Tarifwechsel.

[2]O2 Mobile L Einmaliger Anschlusspreis 39,99 €. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Pro Abrechnungsmonat sind enthalten: nationale Gespräche (außer Sonderrufnummern, Rufumleitungen) u. SMS in alle dt. Netze sowie 100 GB Datenvolumen für mobiles Surfen im dt. O2 Mobilfunknetz mit bis zu 300 MBit/s im Download und bis zu 50 MBit/s im Upload (im Durchschnitt: im 5G Netz  221,7 MBit/s im Down- und 35,3 MBit/s im Upload; im 4G/ LTE-Netz 69,3 MBit/s im Down- und 28,4 MBit/s im Upload). Das monatliche Inklusiv-Datenvolumen erhöht sich erstmalig nach 1 Jahr alle 12 Monate automatisch um jeweils 10 GB, maximal aber für 20 Jahre bis 300 GB. Der/die Kund:in wird per SMS über die Erhöhung des Inklusiv-Datenvolumens informiert. Nach Verbrauch des enthaltenen Datenvolumens für den Rest des Abrechnungsmonats bis zu 32 KBit/s. 

Das monatliche Inklusiv-Datenvolumen erhöht sich mit Ausnahme der Unlimited-Tarife in den neuen O2 Mobile Laufzeit-Tarifen (24 Mon. Mindestlaufzeit) erstmals nach 1 Jahr automatisch alle 12 Monate tarifabhängig um jeweils 1 GB (O2 Mobile S), 5 GB (O2 Mobile M), 10 GB (O2 Mobile L / XL), maximal aber für 20 Jahre beim O2 Mobile S / M/ L / XL bis zu 30 / 130 / 300 / 500 GB. Der/die Kund:in wird per SMS über die Erhöhung des Inklusiv-Datenvolumens informiert.

Rabatt auf die monatliche Grundgebühr bei Kauf Tarif mit Gerät:
Angebot besteht aus einem O2 My Handy-Kaufvertrag mit dem abgebildeten Gerät mit Ratenzahlung über wahlweise 24 oder 36 Monate Laufzeit nur in Verbindung mit dem O2 Mobile S, O2 Mobile M, O2 Mobile L, oder O2 Mobile Unlimited Max bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Der Rabatt bei Kauf von Handy mit Tarif entfällt bei Widerruf der Smartphone-Bestellung und es gilt der reguläre Tarifpreis, siehe www.o2.de/tarife.

Persönliche Rabatte und Vorteile:
Soweit bei den angegebenen Preisen Rabatte bzw. Vorteile berücksichtigt sind, deren Voraussetzungen vom Vorliegen bestimmter Verhältnisse abhängen, kann das Vorliegen dieser Voraussetzungen erst nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten verifiziert werden. Weitere Hinweise zu berücksichtigten Rabatten finden Sie unter „Deine Rabatte und Vorteile“ im Warenkorb.

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Birgit Koch
Birgit Koch
Serviceplan Group
Corporate Communications
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