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Am 1. August 2024 veröffentlichte die Advertising Association den ersten Bericht ihrer KI-Taskforce mit dem Titel „Advertising and AI: Showcasing Applications and Responsible Use“. Unsere Partneragentur Behave aus Großbritannien, ein Mitglied der Total Media Group und gleichzeitig Gründungsmitglied der Taskforce, war bei der Erarbeitung maßgeblich beteiligt.
Die KI-Taskforce wurde im September 2023 von der Advertising Association ins Leben gerufen. Ziel ist es, einen einheitlichen Ansatz für den Einsatz von KI in der Branche zu entwickeln und Großbritannien dabei zu helfen, global wettbewerbsfähig zu bleiben.
Dr. Alexandra Dobra-Kiel, Innovation & Strategy Director bei Behave, verfasste das letzte Kapitel „Responsible AI Adoption by Advertising Professionals“. Dabei betont sie, dass die Werbebranche zwar kurzfristig stark von KI profitieren kann, warnt gleichzeitig jedoch auch davor, sich nur auf die Vorteile zu konzentrieren. Stattdessen fordert sie, die ethischen und ökologischen Folgen von KI zu berücksichtigen und betont die Verantwortung, die dabei entsteht.
Was bedeutet „verantwortungsvoller Einsatz von KI“?
„Kurz gesagt“, so Dr. Alexandra Dobra-Kiel, „geht es darum, den Fokus weg von der Vermeidung schlechter KI-Nutzung hin zur Förderung guter KI-Nutzung zu verlagern“.
Das jedoch ist leichter gesagt als getan. Um KI verantwortungsvoll einzusetzen, müssen wir zunächst die Komplexität dieses Themas akzeptieren, die aus miteinander agierenden, sich ständig weiterentwickelnden Teilen besteht.
Danach können wir die ethischen Implikationen verstehen, die damit verbunden sind. Das sind unter anderem:
- Rechenschaftspflicht und Transparenz
- Fairness
- Datenschutz
- Umweltauswirkungen
Wie kann eine verantwortungsvolle Nutzung von KI gelingen?
Dr. Alexandra Dobra-Kiel betont, dass hierbei die Unternehmen selbst gefragt sind, indem sie Rahmenbedingungen für moralisches Handeln schaffen und die Mitarbeiter einbeziehen.
Am besten lässt sich das durch die sogenannte „Sokratische Methode“ erreichen. Diese Methode wird von einem Moderator geleitet und setzt auf offene Fragen und kritisches Denken.
Sie folgt fünf Schritten:
- Fragen stellen: Der Moderator stellt Fragen zum ethischen Dilemma, in dem sich das Unternehmen aufgrund bestimmter KI-Anwendung befindet.
- Hypothese: Die Mitarbeiter äußern ihre anfänglichen Standpunkte und Annahmen.
- Widerlegung: Der Moderator hinterfragt die Meinung und ermutigt dazu, das Problem aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten.
- Bewertung: Die Mitarbeiter überdenken ihre anfänglichen Standpunkte und verbessern ihr Verständnis.
- Handeln: Danach werden konkrete Maßnahmen für einen verantwortungsvollen Einsatz von KI (z. B. Entwicklung von speziellen KI-Eingaben, Entwicklung von Abmilderungsstrategien, Überarbeitung von KI-Entwicklungsprozessen) umgesetzt.
Mit dieser Methode können Unternehmen mehr tun, als nur Wissen zu vermitteln. Sie helfen ihren Mitarbeitern, sich im Bereich der verantwortungsvollen KI-Nutzung besser zurechtzufinden. Dr. Alexandra Dobra-Kiel sagt, dass dies „eine Kultur des kritischen Denkens, der gemeinsamen Verantwortung und der verantwortungsvollen KI-Nutzung fördert“.
Ein Aufruf zur ständigen Anpassung
Die verantwortungsvolle KI-Nutzung ist ein fortlaufender Prozess, kein festes Ziel. Es geht nicht nur darum, Missbrauch zu verhindern, sondern vielmehr darum, KI positiv einzusetzen. Wichtig ist, dass Mitarbeiter moralisch handeln und Verantwortung übernehmen. Die sokratische Methode unterstützt diesen Wandel.
Das Kapitel von Dr. Alexandra Dobra-Kiel über den verantwortungsvollen Einsatz von KI in der Werbung finden Sie im vollständigen Bericht der Advertising Association und der AI Taskforce.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihr Unternehmen unterstützen können, damit Ihre Mitarbeiter KI verantwortungsvoll nutzen? Dann treten Sie gern in Kontakt mit uns, indem Sie das Formular ausfüllen.
Laden Sie den Bericht hier herunter
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Sabine Rössing
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