Serviceplan Köln inszeniert Genre-Storytelling gegen Tabu Blasenschwäche

Mit Genre-Storytelling gegen Tabu Blasenschwäche: Serviceplan Köln inszeniert für HARTMANN eine Undercover-Mission

29.04.2026

Ironisch, selbstbewusst, unerwartet: Das ist die erste große Kampagne von Serviceplan Köln für MoliCare®, die Marke für Inkontinenzprodukte von HARTMANN. Die Kampagne setzt auf Genre-Storytelling – und macht deutlich, dass Blasenschwäche bei Männern kein Tabu sein muss.

Köln, 29. April 2026 – Leichte Blasenschwäche bei Männern ist weit verbreitet – und doch noch immer ein Thema, über das kaum gesprochen wird. Die Deutsche Kontinenz Gesellschaft geht davon aus, dass über alle Altersgruppen hinweg rund 15 Prozent der Frauen und zehn Prozent der Männer an Inkontinenz leiden. Nach Angaben erhalten derzeit nur rund 15 bis 20 Prozent eine angemessene Versorgung. Das liegt daran, dass es vielen Betroffenen schwerfällt darüber zu sprechen und sich Hilfe zu suchen. Mit einer neuen Kampagne für MoliCare® bricht Serviceplan Köln dieses Tabu auf überraschende Weise.

Herzstück der Awareness- und Markenpositionierungskampagne ist ein 20-sekündiger Film, der mit vertrauten Genre-Codes aus Mafia- und Spionagefilmen spielt. Eine kurze, pointierte Szene verdichtet das Thema zu einer klaren Metapher: Kontrolle behalten, unentdeckt bleiben, souverän sein.

Den Kampagnenfilm finden Sie hier.

Die Kampagne macht den Umgang mit leichter Blasenschwäche zur Undercover-Mission – nicht als Versteckspiel aus Scham, sondern als Ausdruck stiller Zuversicht. Humor dient dabei als strategischer Türöffner. Durch das Spiel mit vertrauten Genre-Codes überrascht der Film sein Publikum, bricht Erwartungen und schafft Nähe, ohne das Thema zu trivialisieren. Die Kommunikation richtet sich gezielt an Männer im Alter von 45+.

„Blasenschwäche wird wie ein Geheimnis behandelt, das niemand zugeben darf. Genau darüber haben wir deshalb eine Geschichte erzählt – über eine undichte Stelle, für die keiner verantwortlich sein möchte“, sagt Andy Wyeth, Managing Creative Director bei Serviceplan Köln. „Indem wir uns einer vertrauten Gangsterfilm‑Welt bedienen und ihr einen kreativen Twist geben, ersetzen wir Scham durch Humor und geben Männern die Erlaubnis, entspannter mit einem Thema umzugehen, das Millionen betrifft.“

Unter dem Claim „Made to make a difference / Macht den Unterschied hebt die Kampagne auch die zentralen Produktvorteile hervor: eine schnellere Absorption sowie zuverlässigen Anti-Auslaufschutz. Dabei erklärt sie nicht, sondern zeigt mit einem Augenzwinkern das Lebensgefühl, das durch die Verwendung von MoliCare® entstehen kann.

„Wir wollten MoliCare® als verlässliche und innovative Marke im Alltag zeigen“, sagt Katrin Royar-Dobirr, Global Director Marketing Communication bei HARTMANN. „Statt klassischer Gesundheitskommunikation haben wir uns gemeinsam mit Serviceplan Köln für einen kreativen, überraschenden Ansatz entschieden. Weg von Gesundheitsbildern hin zu einer kreativen Erzählweise, die bewusst die Art verändert, wie über Blasenschwäche gesprochen wird.“

Ausgespielt wird die Digital-First-Kampagne über YouTube, Social Media und weitere digitale Touchpoints. Neben Deutschland sind Adaptionen in weiteren Märkten in der Umsetzung, darunter Frankreich, Belgien und Spanien. Weitere Flights folgen.

Als kreative Leadagentur für HARTMANN verantwortete Serviceplan Köln die Strategie, Konzeption und Kreation der Kampagne. Serviceplan Make realisierte die Produktion. Externe Produktionspartner waren Neverest (Polen) für Bewegtbild und Fotografie; Regie führte Mikal Boland. Die Fotografie verantwortete Jacek Lukasiewicz und für die Videografie war Mateusz Wiater verantwortlich.

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Lea Nover
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